邱明俊-跨部门沟通—推倒部门墙(学员版).ppt

文档介绍：跨部门沟通——推倒部门墙培训讲师:邱明俊二00九年五月二十三日什么是跨部门沟通深入挖掘跨部门沟通问题的根源跨部门沟通解决之道实战案例研讨学员互动现场答疑目录2第一讲什么是跨部门沟通指在同一组织内不同的部门与部门之间的沟通。3思考:您认为跨部门沟通中的问题是因为1备注23456784本讲问题第二讲:跨部门沟通——推倒部门墙从跨部门合作的关键因素入手跨部门的根源问题如何解决本企业跨部门沟通的问题如何解决知名企业是如何解决跨部门沟通问题的5第一部分从跨部门合作的关键因素入手6跨部门合作的关键因素目标方式/方法利益心态风格7树立共同的目标战略目标个人目标部门目标项目目标8方法总比问题多三种以上的沟通方式冲突的处理方法团队管理28法异议的处理方法问题解决九步法最佳答案---9共同利益—金钱不是万能的,没有钱是万万不能的绩效奖金团队奖励最佳合作奖品质奖安全生产奖10