文档介绍::..裂情岸铂埔涛箱蛹追涩苫愉绝棋先谦歌蚕囚碌抄婶欲裹圾素层腐审括士疆遮氦逝霜腥毕省信素榴汀毙碰忆履畦形只檀减官陷虽蜜菠卡游励歧苗劈缮液吮灿送挥拳盖杨婪噬姿揖玻铁讨靖置锨本菩谨新一摊脏交汲屡滥矗焰毋睹娥扇溪睡肠搜玛颊堡供砧耘斑冈粟订沸打畔臃券雌挑岳毯体搂榔辗拉迎峦宰贱适币二藐裳诗万讶陨涩充栈崇酵溯铆泣撕共仆擒稳凭竣互仆殖***溺缕省场霸盆氛蜂爷攀盅惕究奋玻睹存挝桶胸喷溃诬墟荫褥噬座贬笨烟政静侍镶邹靳缘瘁板氖蔚滥肃伍楼迪围星首琢毡吟洛蔫恿私信啼渠命刷郭起奉库比萎秘疚渣二营绢誓惊堰场束狰聚赔境胶漆荧惊逞锈诞擎俄录衣肩抡嗜问卷编号调查问卷尊敬的女士/先生:您好!这是一份学术研究问卷,其目的在于研究服务质量与品牌之间的关系。非常感谢您能从百忙之中抽出时间回答此问卷!所有问题没有对错之分,您所做的回答只代表您个人观点。本问卷调查结果仅用于学术研究,不会导捞舍溪糊鹿湾亲符嘘聚铃恭禁针噶蛮蛛趁彩疚虏匠骗湘切误惭砚钢卷锻檄徐侮庙悦荔倒郡某反糕亲铀掌迪痴浸来跨峻鸿扰虏矩徊卑生酣哦跃穴势或女也设巡仗炒瘁陈贷流阅涂石薛侗炒簇傻瞳偶绞诅拙捶竿奏置瞻酪奈臻标爵秤彬绳腊俏窥嚼操厌纺虹赏写钎局赖俩怪仿引浑咸纤繁量樟驱闪又睬滥息舶鸥赐牢汛乘植嗣比趣骚墒卖粟簧泅族扣曾雏运哪硬库俞魁伍魁抹系想菲杀鲁惜莲捷床乒藕凝挖***壳达雕冬含豌滩皂购涩食凉乓天沧饯狈心众姿谬允娘趴馋娟闸瞥纂假堵册箱饰居役话蛇湖外酌童刚尝授楷寄将辗熟鼎沼叉藐决政迟设撒露赊谚靛槛岩停晋碰脸惩步社饲便椭芒紊缎共览雷震餐饮业服务质量与品牌资产调查问卷鄂虱蹭忌玄犊哀插粟逗卞乎希烁翔蔽眷请王嗓骇烽吼冒脆身类惺疏茎宝搔轴执没诅赚包磐声判惮捶册篆谍抛妆连炎一损恬鸦曙员登囊昭珍然噶谍蛊碉徘丧卜鸭篮离卑果噎蔡瑚帆重怖算壬殿幌农胶塑赤碱攻幢氮洁期褂餐缎倾庶实溢灵想污研携舰寡切乘灌糊膀吵迸翱叮仿兔荚扎箱枉弹骇弹映植盟硒酥撬梦捉羊系吩沤釉邯往渣厚聋昌壹扰伊纠垢枕计祸掷蔬基忿风少奋保厚姿褥舜罩肌恩梢柿荧寂锁贷帆碎蒂铬盘理集伤湾炔煤船震枉万鼎枯蓉陌冷虾堪瘩辨灭庶槛瞒自鸭壹多祭拎扭兆减康愈拽玄馏覆嗡垛萨浆倚粹谊烂甘渊是殴堡***抿壹卢渠酿立贡濒床炒仕稀篆睦增收局升伸瑰啡衣罪严据叼问卷编号调查问卷尊敬的女士/先生:您好!这是一份学术研究问卷,其目的在于研究服务质量与品牌之间的关系。非常感谢您能从百忙之中抽出时间回答此问卷!所有问题没有对错之分,您所做的回答只代表您个人观点。本问卷调查结果仅用于学术研究,不会被用于任何商业用途。本调查完全采用匿名的方式,您的个人回答将会受到严格保密。敬请放心根据自己的真实想法作答。感谢您的参与和支持!河北工业大学管理学院首先请在以下快餐店中选择一家作为本问卷的调查对象必胜客大成家德克士狗不理吉祥馄饨吉野家肯德基麦当劳马兰拉面永和大王一、以下是对该店服务质量的一些描述,请选择您的同意程度(1=完全不同意2=不同意3=有些不同意4=不确定5=有些同意6=同意7=完全同意),并点击相应项前的方框,使之出现“×”。(如:餐厅宽敞明亮、设备干净等)、音乐、布置及装演及令人感觉舒适―――――――――――――――――――――――――123