文档介绍：金华金色蓝庭服务中心十月份公示及十一月份工作计划金华金色蓝庭服务中心十月份公示及十一月份工作计划10月份工作公示1、做好业主陆续交房、收费的工作。交房、物业费收16户,共1065户,新入住15户,共126户,装修审批30户,共497户。2、完成客服管家月度培训:物业管理知识百问百答。3、装修管家管理目标、要求标准、检查重点、管理重点的培训学习。4、完成了拆除违章阳光房,吊柜,鞋柜,晾衣架,杆等违章装修。5、装修垃圾清运的跟进联系,敲墙垃圾费跟进催缴。6、完成小区车辆指引管理/完成小区物品宽进严出严格管理。7、完成队员理论知识培训每天抽查题问/完成小区巡逻岗打点发现问题及时处理上报。8、完成小区装修垃圾清运做好登记,,登记温馨提示。9、完成9月份表单整理归档/本人对前期、后期夜间查岗。10、对10月10号区域领导检查出来的问题进行整改/对园区内的所有灯调晚上亮灯时间(17:20开05:30关)。11、对7幢2单元屋顶消防水箱溢水口有流水维修/。12、配合客服部拆除违章木架及晾衣架/对公共部位的照明灯,烧坏掉的进行更换维修/对地下室和排屋污水泵和集水井进行每周检查,、保洁针对新员工的礼貌礼节及应知应会培训/完成了地面抛光机操作流程培训/、完成计划中的四害及绿化消杀/督促绿化播种,枯死绿篱、苗木更换及病虫害防治工作。15、公共区域卫生循环/水系及小泳池清洗/、统计园区绿化中裸露钢筋及位置/制作机器养护表单记录。/雨篷清洗/十月初食堂物品采购。11月份工作计划1、装修审批办理及新交房及新入住登记工作。2、做好上月各表单审查整理及存档/管家日检工作不定时抽查。3、走访入住户及装修户,听取见意及时汇报整改。4、按计划安排周例会、月度培训。5、按计划组织惠民服务活动-业主开放日暨恳谈会。6、处理日常发现的问题/装修垃圾清运,费用收缴跟进。7、加强小区车辆指引管理/加强小区物品宽进严出严格管理小区单元架空层非机动车位线配合工程制作。8、跟进招聘现有编制17人/加强队员理论知识培训每天抽查题问。9、小区装修垃圾清运做好登记/跟进检查小区安全隐患及时上报。10、跟进每周培训一次及会议/加强园区违章车辆及非机动车管理,登记温馨提示/本人对前期后期夜间查岗。11、对风机房除锈