文档介绍:酒店销售部绩效考核方案
为了进一步加大营销力度,充分调动营销人员的积极性,强化营销部内部管理,力求公正评价营销部的业绩,客观全面反映营销人员工作状况。根据酒店制定的全年经营预算及部门实际情况,制定如下绩效考核方案。
一、营销部全年总指标
酒店全年经营指标为4000万元。
月份
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
合计
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
  单位:万元
 
酒店全年经营指标为4000万元,其中销售部占85%,即万。
月份
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
合计
销售部
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
每月餐饮、客房、会议、**具体任务分配由销售部自拟
单位:万元
 
二、营销部区域分解指标
项  目
总任务
?
区域
?
区域
?
区域
?
区域
其他
区域
总指标
 
 
 
 
 
 
客房指标
 
 
 
 
 
 
百分比
100%
10%
35%
25%
22%
8%
餐饮指标
 
 
 
 
 
 
百分比
100%
45%
30%
15%
15%
5%
区域定义:
?区域——含     ?区域
?区域——含     ?区域
?区域——含     ?区域
?区域——含     ?区域
其  他区域——指未包含在上述区域的区域
三、考核说明
1、区域考核按区域指标集体考核,每个区域行动组为? 人。设负责人  ?名,组员  ?名。
2、各区域每月必须在完成本区域总指标的基础上进行绩效考核。
3、具体区域分为?区域、?区域、?区域、?区域、其他区域,根据每个区域地域、消费水平、消费****惯的不同,分别对本区域的总营业额做出分类考核。
4、酒店将根据各区域的的地域、消费水平、消费****惯的不同,结合酒店产品,适时对区域实行不同的广告、宣传支持;
5、?、?区域办事处设在酒店,其他区域办事处均设在当地,以便于工作的开展。费用参照酒店相关规定。
6、各区域代表的日工作计划、日工作实施情况须每日上报总部,并接受总部的抽查。
三、考核办法
  A、营销部销售人员薪酬按业绩完成情况进行分配
(1)      营销人员基本工资为2500-3000元/月,其中60%为岗位工资,40%为效益工资。
(2)      营销人员岗位工资的考核分两部分:一是出勤考核,满勤可获得岗位工资;因病、个人原因事假缺勤、月度考勤不足国家法定工作天数者,按实际缺勤天数计算。二是日清考核,由部门经理每天对销售完成工作的质量进行日清考核,按质按量完成工作任务获得满分,按全额发放,否则按规定扣除;对违反酒店管理制度和本部规章制度者按规定罚款,并从工资中扣除。
(3)      营销人员工效益工资的考核:主要视月度指标的完成情况。完成月度营销指标的,40%效益工资全额发放;未完成月度指标的,按完成比例发放月效益工资;
(4)      超额完成月度指标的,按超出项目项所列进行对应奖励。(如某区域销售团队当月完成额超出月度指标50%,且都完