文档介绍：第九章计划工作的工具和技术©PrenticeHall,20029-*19-学****目标阅读和学完本章后,你应该能够:描述评估环境的三种技术描述分配资源的三种技术说明为什么预算是一种普遍应用的计划工具区别甘特图和负荷图明确开发PERT网络的步骤©PrenticeHall,20029-*29-学****目标(续)阅读和学完本章后,你应该能够:描述应用线性规划方法的要求解释项目管理的概念说明管理者应当如何应用脚本计划方法©PrenticeHall,20029-*39-评估环境的技术环境扫描收集大量的环境信息,以便预测和解释环境正在发生的变化竞争对手情报-收集竞争对手的信息很容易拥有大量信息来源逆向工程-分析竞争者的产品以任何方式盗窃竞争对手商业秘密变成了非法的公司间谍活动在合法的和合乎道德的行为以及合法的但不道德的行为之间存在一个道德的界限。©PrenticeHall,20029-*49-评估环境(续)环境扫描(续)全球扫描–收集可能对具有全球利益的公司的全球力量产生影响的重要信息要求使用比扫描国内环境更宽阔的方式©PrenticeHall,20029-*59-评估环境(续)预测用于预测未来的事件使决策制定更容易技术定量-运用一组数学原则,根据过去的数据序列来预测未来定性-运用判断和根据熟悉情况的人员的意见来预测结果合作预测和补货(CFAR)向企业提供了通过互联网交换数据的标准方式信息用于计算对特定产品的需求预测©PrenticeHall,20029-*69-评估环境(续)预测(续)有效性-管理者取得混合成功当环境基本保持稳定时预测可以获得很准确的结果预测在预计非季节性事件方面效果较差,包括经济萧条、偶然事件以及竞争对手的行动等改进预测-应用简单的预测方法将预测结果与不变的趋势相比较采用几种预测方法缩短预测期间实践预测©PrenticeHall,20029-*79-评估环境(续)标杆比较在其他有着高绩效的组织中寻找最佳实践为寻求绩效的提高许多组织使用标准工具分析并复制各种领域领先者的方法对标杆比较确认适当的目标是很重要的组织可能分享标杆比较的信息©PrenticeHall,20029-*89-标杆比较的步骤成产基准比较计划团队准备和实施行动计划收集内部和外部数据分析数据识别绩效差距最佳实践©PrenticeHall,20029-*99-分配资源的技术资源组织的资产包括财务资源、物质资源、人力资源、无形资产、结构资源预算预算-数字型的计划,用以对特定的活动分配资源为收入、费用和大型的资本支出适用于各种类型的组织和活动强制性的财务纪律©PrenticeHall,20029-*109-