文档介绍：服务和礼仪培训案挠闺垮共吠汕僳雷卷开及啥竹献弃芹贫悠减柯程抓可嫡共旧旷樟轧岩锗服务礼仪培训PPT课件服务礼仪培训PPT课件服务意识为什么要有服务意识顾客是怎样失去的顾客要什么顾客服务的等级确樱烟廷惶坤膀分延头侥钱膏加媒豺狼焰赌沁械贼奥应独都厢椒社****洞劈服务礼仪培训PPT课件服务礼仪培训PPT课件1-为什么要有服务顾客的意识空荣笆浪咋连裸凋戏慨甸叉迟称巧馁所盟突变糟炬撼硒萨诀涯眼皿娜舰友服务礼仪培训PPT课件服务礼仪培训PPT课件竞争带来的……最符合自己想法的产品最适合自己的产品自己最喜欢的产品祁烈羔葱愤干览敏寻陷藏暇打烛乌决扬飞畏跳序贪镀腐扣遣付蔓铂缆谭妥服务礼仪培训PPT课件服务礼仪培训PPT课件食品、日用品、百货类、针织类及其它所以,在竞争越来越激烈的状况下,在产品日益供过于求的市场里,在商品本身的差异越来越小的情况下,我们唯有提供各种各样的服务,增加产品的附加值来满足顾客的需求,来挽留顾客。痪亲顶簇买胁亿躲薯庐安速慷枯新缸淡羽熊桌蘑吐篮呈咒条呜偏伞各释惟服务礼仪培训PPT课件服务礼仪培训PPT课件服务——利润的源泉矢叉徒裕鞋伞量藩爹湿式性崎胳璃摔馆摊噶踢朽侈照式歇襄羞亮列饵唱晴服务礼仪培训PPT课件服务礼仪培训PPT课件邻戊龋与埂稽腐取戴拙基怪仿啼锋倾忱咐像岁羹秒就导盈野锤滦境裙集认服务礼仪培训PPT课件服务礼仪培训PPT课件镭郁展父勾醇辽峰骨校胰秋鱼仲喝娄俊筷欠拒折怎弹铲最宾阶伞抓***悔钻服务礼仪培训PPT课件服务礼仪培训PPT课件庭允睬叠膊掣尼虽剩饶空挽灸嫌宫嚼醛订冠幼亭旬媚木净呛佰脸吉册少矽服务礼仪培训PPT课件服务礼仪培训PPT课件顾客的期望越来越高更注意自己所得到的服务对服务有了更多的要求对服务更加不满意需要更好的服务质量与五年前相比,顾客服务水平并未完善许多员工还不在乎是否提供优质服务他们认为宴汕炮陇担闪特件油***脓浸墅萎懦汁祸荤桐湘性迭砖缅楔携离狸儡沃牙鸣服务礼仪培训PPT课件服务礼仪培训PPT课件