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产品质量的重要性-店铺妈妈:产品图片的质量与产品质量同等重要.doc

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产品质量的重要性-店铺妈妈:产品图片的质量与产品质量同等重要.doc

上传人:raojun00001 2019/4/19 文件大小:46 KB

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产品质量的重要性-店铺妈妈:产品图片的质量与产品质量同等重要.doc

文档介绍

文档介绍:产品质量的重要性-店铺妈妈:产品图片的质量与产品质量同等重要一:店铺妈妈:产品图片的质量与产品质量同等重要店铺妈妈拜访了数百家店铺掌柜,从中发现,现在越来越多的店长开始重视产品图片的质量,trlv的操作,到现在的个人搭建产品摄影棚,学****专业的产品摄影知识,请专业的图片处理达人,这是一种有效的转变,也是电子商务过程中一个质的飞越。通过聊天,店铺妈妈也总结了几点共识,在这里与各位网店店长分享,希望能共同进步。一、图片质量差=产品质量差=商家没有可信度这是重点,完完全全的一种意识转变与升华,简单的拿个数码相机照照与经过精心的处理后的图片,无论从内到外都有着质的差别。如果你还在为产品相同,推广费用大量支出,产品价格相同或更低,但是我的产品为什么只有人看,没有人买或者是成交量相对萎靡而烦恼,店铺妈妈建议你找找自己产品图片的原因。将自己定位于消费者(访问客户),打开店铺后,如果找到一件中意的产品点击,发现产品介绍长篇大论,无心一句句的看,找找图片也许更为直观一点,但又发现图片是个大红X,或者是模糊不清,光线暗淡,角度单一,你是不是就会无形的减少了继续了解及购买的欲望呢?一件商品如此,可能店中其它的商品也是如此,那我干脆去别家看看,反正网上有这件产品的店家又不是你一家。这就是最为普遍的反面现象,大部分的网购用户中,都希望通过第一直观的图片浏览来达到对产品的了解,除非你的产品价格低到无法理解为卖点,否则还是请在图片的质量上下下苦功,这个是第一映像,第一映像都没有搞好,那还搞个什么东东?二、忽略图片细节=忽略访客时间=忽略自身利益所谓的可视化产品介绍,指的就是通过简短,简洁的文字,搭配高质量的图片进行产品展示,然后这里又会产生另一个问题,高质量的图片体积增大,在网络带宽的限制下,一味追求图片质量又会造成产品页打开缓慢或打开超时报错,所谓希望越大,失望也就越大,客户等了很久很期待的内容却没有正常打开,或者只打开一半,这时的失望之情我想不用说大家也能体会得到,而这里最终的操作就是点右上角的X按钮关闭页面,至此,你又失去了一位替在的客户。所在,这一段,我们要重点阐述的就是,重视图片的细节,当然也不需要作成如邮票一般方寸之地容万物,但也不要浪费每张产品图片的珍贵空间。同样需要换位思考,先将自己定位为访客,希望对这件产品需要有一个最直观的了解,除了文字的信息外,从产品图片上我需要第一时间了解到什么?我最关心的是这件产品的哪些方面。而作为店家而言,我的产品优势和卖点除了价格外,从图片上我要如何在第一眼就能表现出来。在保证图片的清晰度的前题下,再完善这些细节的表现,当用户很快速及赏心悦目的从中得到需要的信息后,将更大的提高你的店铺及你的产品访客信任度,即使访客第一时间不会进行购买,但也会将你的店铺作为日后选购产品的首选目标。三、愉快的体验=愉快的下单=愉快的赚钱这样说应该够通俗了吧,让访客高兴的来,舒心的掏荷包,满意而去,店铺开心的赚到钱,这样就和谐了,皆大欢喜了。访客的体验度指的是,当一位访客在浏览网站及选购产品的时候,可以很顺手的得到、找到、使用网站所提供的帮助及自己所需要的信息,而不是一头雾水迷迷茫茫,从选购到完成订单流程都顺顺利利,那么这就是一次快乐的网购过程,也是一次人性化的购物体验。那么要达到这种体验度,从店铺方面而言,是很困难的,因为这个涉及到网页制作技术及网购流程熟悉度的各方面,这个是指的购物流程的体验度,这个我们将在另一篇文章中着重进行阐述,而本文只单从图片展示上来说,当前非常流行的表现形式就应用到视频技术,3D技术等。如果你的店铺因为技术、资金等方面的限制原因无法达到这种表现水平,那么也请尽量的提供丰富的,清晰的,多角度,局部放大的产品图片,再配以简洁的一句话说明,这都将让访客认可你的认真的及对待客户尊重,从而提升好感度及信任度。四、题外话,在店铺的体验度上,请作好以下细节1、请尽量提供更多类型的联系方式,虽然QQ、MSN已经大众化,但也要考虑到不会用或者无法使用QQ或MSN的用户。2、浮动的在线联系方式,版权处重复联系方式,建立一个单独的名为联系方式或联系我们的栏目,是有效及有必要的。3、产品图片尽量使用JPG,GIF、PNG、BMP等格式的图片除了使你的产品图体积增大外,没什么其它方面的优势,除非你的产品展示图是动态的。4、使用图片控制技术使产品的缩图,大图,展示图及其它任何相关的图片不会因为放大缩小而变形,否则会显得很不专业。5、如果你的图片处理技术有限,人手有限,也不用着急,现在都提供了一些在线的,免费的图片处理功能,作作样子总比什么都不作好,这个将在下面的附录中列出一些,你可以去试试。6、不要试图去盗用其他店家的产品图片,特别是打过水印的图片,这将极大的降低你的人格品质及店铺可性度,但你可以给你自己处理过的图片打上水印,其实这样