文档介绍：蒀Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;mercialuse蕿***吉列公司案例分析蚂班级:工管2102袁课程名称:市场营销学肇教师:吴锦峰羆小组成员及学号:螂彭江超81节陈敏78蝿缪卫东92蚅笪威85螂摘要蚃1901年在美国波士顿成立的吉列公司,是世界上刀片和剃刀产品的最大生产商。该公司的产品通过批发商、零售商和代理人销售到世界各地200多个国家和地区。***吉列公司通过地区业务部来管理全球的业务运做。吉列的目标是在核心的产品上取得世界市场的领先地位。公司在强调拓展地区市场的同时,也注重在研发、广告和资本上的投入,将它们作为驱动业务增长的要素。公司将新产品研制、进入新市场以及开拓新市场看作是重要的发展要素。拓展地区市场要求公司的管理人员“从全球角度去思考问题,按照当地****惯行为处事。”螈RobertKing进一步强调了说服吉列公司的国别经理采取行动的重要性:推动公司总部开发新产品的努力就好比摆动线绳一样。你用手去拉线绳就很容易移动它,而用手推的话难度就大多了。(即需求拉动型的新产品研发。)袂目前公司面临内部与外部的两大问题。袀外部的竞争对手的低价战略以及印度尼西亚的政策禁止外国公司直接进口或分销产品。这些管制政策保护了印尼国内的分销商,导致了分销的低效率。并且为了在交通不便、缺乏分销服务技术的条件下保证产品的有效配送,吉列公司的经理人员和其它跨国公司的经理人员不得不将注意力放在基本的分销渠道上,而他们对这些渠道几乎没有控制权,无法从中直接获得利润。袈公司内部分销商的工作并不令人满意。没有哪家分销商可以在全国范围内每个地区都提供相同层次的服务。20世纪90年代吉列公司的全国销售经理MohammadSlamet解释说:当时存在许多分销问题,顾客要求我们立即做出反应。但是总部位于顾客地点数百英里之远的分销商无法提供迅捷的回应。此外,经常会出现一些敏感、地区性的问题,这只有对每个地区的风俗****惯、语言都非常熟悉的人员才能解决。蒇目录羂企业发展背景------------------------------------6(一)行业背景--------------------------------------6(二)企业背景---------------------------------------6(三)产品及服务发展历程和现状-----------------------6芀企业目前需要解决的主要问题---------------------------5蚀形势分析---------------------------------------------6 (一)外部宏观环境分析-------------------------------7 1、政治法律环境-----------------------------------7 2、经济人口环-------------------------------------7 3、社会文化环境----------------------------------7 4、技术自然环境----------------------------------7 (二)行业分析--------------------------------------10 1、行业增长状况----------------------------------10 2、行业竞争状况----------------------------------10 3、行业五种力量对比模型分析----------------------11 (三)竞争对手状况----------------------------------11 (四)顾客分析--------------------------------------12 (五)企业内部环境分析------------------------------14 1、优势------------------------------------------14 2、劣势------------------------------------------17芅SWOT分析-------------------------------------------19肂营销战略方案----------------------------------------20 (一)竞争战略--------------------------------------20 (二)市场细分--------------------------------------20 (三)目标市场的选择--------------------------------21 (四)市场定位------