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上传人:雾里看花 2019/4/24 文件大小:27 KB

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文档介绍

文档介绍:Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;mercialuse蚇莄芈北京博天亚认证有限公司薃薂芆不符合报告纠正措施表虿螆莅不符合项编号:1/2羂节羃受审核部门/区域蒆袅莈项目管理部/:虿莅蒈实际工作中每次业主维修,维修人员均需进行维修后确认,但责任人由于存在工作惯性和对文件理解不清,偶尔会发生未带笔、单据等情况,导致当时未让业主确认,事后未找到业主补签字的情况发生。蒄艿肈拟采取的纠正及纠正措施计划(应分别说明):蒆蒄蒅 1、纠正羄羀蒁自查所有的维修记录,检查是否存在类似情况,且由客服人员对业主进行电话或入户回访,确认当时维修后业主意见,并取得业主签字。蒈螆薈2、、程序文件以及标准作业规程等方面的文件强化培训,考核培训后的效果,避免以后发生类似问题。莃蚀葿制订人/日期: 管理者代表审批/日期:蕿羅芆纠正及纠正措施完成情况:(附证实材料共2页)螂蒀蒄 1、自查记录;莆芇蚈2、培训记录;膂膁薅管理者代表确认/日期:莈莅莀跟踪验证结论袅羁羈原因分析是否准确:□是□否,指出不准确处:莄蚁螂纠正是否有效:□是□否,指出不准确处:螄蒂螇纠正措施是否有效:芈羄袈□是□否膃膂膃□纠正措施计划已制定,下次审核验证措施有效性(必要时)。审核组长/验证人(签字): 年月日北京博天亚认证有限公司不符合报告纠正措施表不符合项编号:2/2受审核部门/区域项目管理部/: 由于责任人对文件理解不清,保安班长虽然对保安工作