文档介绍：百家利食品有限公司促销员管理制度促销员岗位职责一、上班必须保持良好的精神状态,积极的工作心态,对待工作认真负责,不能把个人情绪带到工作中;礼貌用语、微笑服务、目光柔和、态度热情大方,养成良好的工作****惯;发型健康大方,不染彩发;男士发不过领,不留胡须,女士前发不过眉,后发不披在肩上,不戴大耳环,不染有色指甲,淡装上岗;按时上下班,不迟到早退,有事请假或调班须提前一天向主管申请;在卖场不准吃东西、高声喧哗、嬉笑打闹、争吵、严格文明用语;不能与顾客发生争论,对顾客说三道四,评头论足或给顾客脸色看;严格遵守公司各项规章制度,向顾客展示良好的企业形象,提高企业及品牌的知名度。二、熟悉公司产品、价格及产品知识,保持良好的服务心态,积极热情有耐心的接待每一位顾客,向顾客推荐我公司的产品,努力掌握销售技巧,提高自身对产品的推广介绍能力;认真贯彻执行公司的促销方案,提高顾客的购买欲望,促进卖场的销量提升,灵活处理销售过程中遇到的各种问题。三、保障柜面产品货源充足饱满,库存商品销售供应,及时清理端架,堆头和货架并补充货源;产品陈列和产品价格标签保持一致,做到排面整齐美观,货架丰满,及时收回零星物品和包装破损商品;整理库存区,做到商品清楚,码放安全,规律有序;促销活动时海报悬挂明显,赠品放置妥当。四、收集竞争对手的产品、价格、市场、促销活动等信息;了解顾客对商品的需求、建议和期望,以及卖场对公司产品的要求和建议,及时上报公司,针对所在卖场的情况提出合理化货品和促销建议,建立并保持和卖场的客情关系。五、服从公司统一安排和管理,协助业务员、促销主管完成公司下达的销售指标,以每天的销售情况,进行总结分析,在销售过程中遇到的难题,迅速向业务员或促销主管汇报,争取及时解决。促销员工作制度及纪律要求一、促销员上下班时间根据所在卖场上下班情况而定,不得无故迟到早退,需要请假的须提前一天申请,离职须提前一个月申请,事、病假需上报;迟到、早退、旷工按公司行政管理制度执行。二、在销售过程中禁止与顾客发生争吵,态度恶劣者立即辞退。三、每月参加公司月度例会并将本月的销售工作总结作简短汇报,上报下个月的销售指标任务,任何人不得以任何理由缺席(除特殊情况)。四、专职促销员严禁兼职,如发现兼职非竞品,一次罚款300元并扣除本月提成,如发现兼职竞品者,罚款500元扣除本月提成,同时作自动辞职处理。五、不能随意挪用公司商品或促销礼品做私人用途。六、不能随意对外泄漏公司机密性政策及文件,更不能发表有损公司形象的言论,一经发现(情节严重者)给予辞退。专职促销员考核奖励为更好的调动促销员销售积极性,进一步规范促销员队伍的工作行为和作业标