文档介绍：商务谈判李凤琴2019/4/25一、导入二、重要性1、毕业2、生活赫伯寇恩3、工作财富来回滚,全凭舌上功三、课程特点1、内容并不深奥莫测,大家都了解和有体会;2、内容实践性很强,道理可以讲,但技巧需自己练;课程介绍对本课程形成一个总体认识正确理解课程的性质、任务和研究对象,整体了解课程的体系、结构。掌握、理解课程中的基本知识、基本理论,并时刻关注学术前沿,了解相关学术动态。学会分析案例、模拟谈判,从而提高分析问题、解决问题及灵活运用谈判战术从事实际谈判的能力。使学生具备一定的谈判能力、适应社会的能力、处理问题的能力希望学生达到以下三个学****效果:课程内容主要内容:商务谈判概论、商务谈判的类型与方式、商务谈判准备、商务谈判过程与策略、商务谈判技巧、商务谈判的心理、商务谈判的语言,商务谈判的礼仪与礼节。教学内容设计思路能够利用各种谈判战术来进行商务谈判的磋商及谈判僵局的处理。重点难点理解掌握并能灵活运用各种谈判战术来进行具体商务谈判。解决方法加强实践商务谈判模拟课程设计教学内容重点难点商务谈判分组讨论法模拟谈判法案例分析法角色扮演法教学方法1、使用多媒体教学。精心设计并制作出高水平精美的课件,提高了教学效率。2、恰当运用现代辅助教学手段。教学过程中,还采用录像带、VCD、及视频等教学手段辅助教学,使教学内容更具直观性、形象性,激发学生学****兴趣。3、充分利用商务谈判精品课程网络资源。学生可以在网上直接下载本课程的所有教学资源,包括课程标准、授课教案、电子课件、经典案例、技能测试题、参考资料等等。教学手段平时成绩+商务谈判实训+卷面理论考试商务谈判实训卷面理论考试平时成绩考核平时课堂纪律、学****态度、学****积极性和主动性、课业完成质量。主要考核学生是否能够有效的将所学理论知识灵活运用到具体的实际商务谈判中。主要考核学生理论知识掌握程度,通过实训题、案例分析来启发学生思考问题的开阔性。考核评价方式第一章商务谈判概述知识目标:理解商务谈判的概念,掌握商务谈判的构成要素理解并掌握商务谈判基本原则掌握商务谈判的基本特征了解商务谈判的APRAM模式