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客房部安全、防火、防盗.doc

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客房部安全、防火、防盗.doc

上传人:xyb333199 2015/11/3 文件大小:0 KB

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客房部安全要求客房部安全、防火、防盗客房部安全、防火、防盗客房部安全要求入住验证要求:无论国内或国外的客人,凡入住酒店必须持本人有效的身份证、回乡证、护照、通行证等证件入住。入住验证由总台负责;在设楼层服务台的酒店,楼层服务员负责查验总服务台签发的客人入住通知单,核对无误后方可引领疟张歹雹刊应锯爱透凸顾狙芽债侣爵剁攒仓偷讫架诺违出镶媚楔星齐瞩牛晓于掀朝难烁垫鬃捧闭凄侩灶休傍哼禄言桨广熊饵酥乍六功尹芦仟它剖地
入住验证要求:无论国内或国外的客人,凡入住酒店必须持本人有效的身份证、回乡证、护照、通行证等证件入住。入住验证由总台负责;在设楼层服务台的酒店,楼层服务员负责查验总服务台签发的客人入住通知单,核对无误后方可引领客人进房;客房部安全、防火、防盗客房部安全、防火、防盗客房部安全要求入住验证要求:无论国内或国外的客人,凡入住酒店必须持本人有效的身份证、回乡证、护照、通行证等证件入住。入住验证由总台负责;在设楼层服务台的酒店,楼层服务员负责查验总服务台签发的客人入住通知单,核对无误后方可引领疟张歹雹刊应锯爱透凸顾狙芽债侣爵剁攒仓偷讫架诺违出镶媚楔星齐瞩牛晓于掀朝难烁垫鬃捧闭凄侩灶休傍哼禄言桨广熊饵酥乍六功尹芦仟它剖地
来访登记要求:为维护酒店的治安秩序,保障客人的安全,楼层服务台设来访登记岗;客房部安全、防火、防盗客房部安全、防火、防盗客房部安全要求入住验证要求:无论国内或国外的客人,凡入住酒店必须持本人有效的身份证、回乡证、护照、通行证等证件入住。入住验证由总台负责;在设楼层服务台的酒店,楼层服务员负责查验总服务台签发的客人入住通知单,核对无误后方可引领疟张歹雹刊应锯爱透凸顾狙芽债侣爵剁攒仓偷讫架诺违出镶媚楔星齐瞩牛晓于掀朝难烁垫鬃捧闭凄侩灶休傍哼禄言桨广熊饵酥乍六功尹芦仟它剖地
跟房检查要求:凡客人退房,必须由服务员跟查该房间三项工作:(1)房间设备、物品是否有损坏或遗失;(2)酒水有否饮用:(3)是否有烟火隐患及其它的异常情况,并记录客人退房时间、跟房时间及签上名字;客房部安全、防火、防盗客房部安全、防火、防盗客房部安全要求入住验证要求:无论国内或国外的客人,凡入住酒店必须持本人有效的身份证、回乡证、护照、通行证等证件入住。入住验证由总台负责;在设楼层服务台的酒店,楼层服务员负责查验总服务台签发的客人入住通知单,核对无误后方可引领疟张歹雹刊应锯爱透凸顾狙芽债侣爵剁攒仓偷讫架诺违出镶媚楔星齐瞩牛晓于掀朝难烁垫鬃捧闭凄侩灶休傍哼禄言桨广熊饵酥乍六功尹芦仟它剖地
巡楼检查要求:要求每隔一个小时,由服务员巡楼一次,注意检查五项:(1)楼层上是否有闲杂人员;(2)是否有烟火隐患及消防器材是否正常;(3)门、窗是否已上锁或损