文档介绍：《绩效考核与绩效管理》读后感绩效一个永远的话题!这是付亚和教授和许玉林教授在《绩效考核与绩效管理》这本书中的封面辞。绩效,一个常常挂在嘴边的词,一个所有组织都不得不关注的话题。绩效到底是什么?绩效有标准吗?绩效可以衡量吗?是否有什么东西可以用来预测绩效?对绩效进行考核有价值吗?为什么绩效考核总要面对那么多的矛盾和冲突?有了绩效考核就能保证实现组织目标吗?为什么我们的绩效考核总像是在做无用功?员工的工作态度和责任心会影响绩效吗?怎样才能科学地运用绩效考核的结果?怎样才能改善和提高员工的绩效?……绩效,一个永远的话题!绩效是结果,绩效是行为,绩效是高绩效与员工素质的关系。绩效考核是指考核主体对照工作目标和绩效标准,才用科学的考核方法,评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工发展情况,并且将评定结果反馈给员工的过程。绩效考核是一个是人会感到焦虑的事情。绩效考核的目的不明确,绩效考核的结果不理想使得绩效考核更加难以开展。很过时候绩效考评不能得到领导的认可,使得绩效考核只是走走形式,甚至是草草了事,成了摆设,一个好的绩效考评可以促进公司的发展,员工的工作态度的改善,有助于公司利益的最大化。所以考评是一件很难做的事情。由于很多员工对绩效考评的不理解,只是传统的观念,认为奖罚才考评的,这样大大的减弱了考评意图。目标考核,考核的时间,考核的结果的应用,过程考核与年终考核,良好的沟通,用事实考核作为考评依据。考核的结果与员工的个人利益及职业发展密切相关,360°考核绩效管理是管理组织绩效的系统,绩效管理是管理员工绩效的系统,绩效管理是管理组织和员工绩效的综合系统。绩效考核成功与否不仅取决与评估本身,而且很大程度上取决于评估相关的整个绩效管理过程。有效地绩效考核依赖于整个绩效管理活动的成功开展,而成功的绩效管理也需要有效地绩效考核来支撑。提高绩效的有效途径是进行绩效管理。绩效计划与指标体系构建,绩效管理的过程控制,绩效考核与评估,绩效反馈与面谈,绩效考核结果的应用<制定绩效改进计划,组织培训,绩效奖金的分配,职务调查,员工职业发展开发,人力资源规划,正确处理内部员工关系《提薪、奖惩、晋升、降级、调动、辞退等重要人力资源管理环节提供公平客观的数据》>。绩效形成的过程控制:持续的绩效沟通就是管理者和员工共同工作,以分享有关信息的过程。绩效信息的收集和分析是一种有组织地、系统地收集有关员工工作活动和组织绩效的方法。所有的决策都需要信息,绩效管理也不例外。没有充足有效地信息,就无法掌握员工工作的进度和所遇到的问题。绩效考核与评价;相对评估法<简单排序法、交替排序法、配对比较法、强制分配法>绝对评估法<自我报告法、业绩评定表法、因素考核法、360°考核法、工作标准法、自我考评法、短文法、面谈考核法>特征导向评估方法<图解式>行为导向评估方法<行为锚定法、行为观察法、以关键事件为基础的绩效考核>结果导向评估方法<个人绩效合约法、产量衡量法、目标管理法>绩效考核的常见问题。考核目的不明确、绩效考核受到抵触、以考核者心里、行为而出现的偏差<晕轮效应、趋中效应、近期效应、对比效应、过宽或过严倾向、定式反应、自我比较错误、以往评价记录的影响、直接管理者角色定位错误>考核缺乏标准、考核方式单一、考核缺乏高级管理层的支持、考核过程形式化、考核缺乏沟通、考核和结果无反馈、考核与人