文档介绍：第一部分:行政管理制度考勤制度作息时间:上午8:30--12:00下午2:30—6:00周日休息,年、节休息时间由行政部另行通知。在职员工每日必须签到,迟到、早退、空岗每次扣罚20元;旷工扣罚相应三倍工资。病事假应提前一日报行政部及相关部门主管或经理批准,否则视为旷工,特殊情况另行处理。室内环境卫生管理保持办公室内整洁、干净,创造良好的工作环境。轮流值日制度,值日表由行政部另行安排。办公室形象接听电话必须标准化“你好,XXX”及其他礼貌用语。注重个人衣着整洁,上班时间不得打赤膊、穿拖鞋、架脚等不雅行为。上班时间不得在办公室打牌、下棋、吸烟及做与工作无关的事情。加强团队间协作。公司所订阅的各类报刊、杂志不得带出公司,阅读完毕须放回原处电话管理以业务电话为主,公司不鼓励打私人电话。设置电话记录本,接听业务电话后须做好记录并通知相关人员。由行政部负责收取报刊信件,并统一保管公用报刊。第二部分:业务管理制度例会制度晨会:每工作日上午8:30,由业务主管主持;内容:回顾前一日工作,安排当日工作。周会:每周一晚上7:00,由办事处经理主持;内容:总结上周工作,制定下周工作计划,并进行相关业务培训。以上会议主持人必须做好会前准备工作,并做好会议记录;对于无故迟到、缺席者,视情节轻重处于10—50元处罚。业务流程管理岗位职责1、分公司经理职责:直接对全省市场进行宏观调控;确定产品发展目标及战略;配合总公司做好新产品的推广工作;负责制定产品年度工作计划;收集及处理市场信息,为相关政策提供依据;制定各时间营业推广的目标及方案,确定营业推广的费用,并进行效果评定;定期走访地区市场,及时发现并解决问题;处理各种危机事件;深入及时的了解员工的工作、生活情况,进一步给予支持、关心,使之拥有“公司是我家,热爱靠大家”的观念,以增强公司内部的向心力对下属进行监督、管理,同时具有罢免权。业务主管的职责:全面服从并支持直接上级的工作安排对公司收费工作的管理;;执行公司制定的各项决议;积压物款不报(交)或转售图利,一经查实,调离销售队伍,情节严重将追究刑事责任。保守公司秘密;报告与报表制度工作人员每个工作日须及时、认真并详细填写《工作日程表》,并在晨会时交该通路主管。公司全体人员于每月25日前向上一级主管递交当月述职报告。省所辖市场人员于每月25日前投稿一篇至省公司。违反以上规定者,每次扣罚10元第三部分:费用报销标准及规定探亲费集团公司委派已婚人员每年准其配偶和16岁以下未成年子女1人,在一年内探亲三次。探亲期间予以报销往返火车票、汽车票、轮船三等舱票及在途期间的补助费。集团公司委派未婚人员一年准其探亲一次,当地招聘已婚人员无工休。当地招聘人员无工休。差旅费标准项目名称差旅费(元/天)电话费(元/月)住宿费伙食补助市内交通费分公司经理办事处经理主管业务人员注:1、交通工具:火车、汽车、轮船三等舱。火车连续乘坐6小时以上可以选择硬卧,连续乘坐24小时以上可以选择软卧(分公司经理可自行选择飞机等相关交通工具)。2报销流程:所有费用报支由经手人交直接主管签字后至财务部经理审核并由分公司经理(或由分公司经理书面授权人员)签字确认后方可报销。3、住宿费、交通费、电话费在标准范围内凭合法有效票据据实报支。以上标准建立在外出出差的基础之上。手机开机时间为:8:30—21:00,在此时间内若出现关、停