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9天新人培训.doc

上传人:wz_198613 2019/4/27 文件大小:50 KB

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文档介绍

文档介绍:第一部分新人入门店内的培训辅导要点(新人九天成长术)门店辅导必须掌握的内容公司培训体系公司店务管理制度、人事制度、公盘制度等公司礼仪要求市调目标绩效考核表单的使用公司业务操作流程、税费计算等独家委托和经纪人文件夹的制作有效行程二、新人九天成长术门店:姓名:入司时间:销售经理签名:新进员工入门店后(若是无二手房工作经验,销售经理安排工作时须由销售经理亲自带教或安排资深经纪人带教)第一天主要工作安排:完成情况(新进员工自填)1、参加早会2、公司体系学****3、与销售经理单独沟通4、公司店务管理制度学****5、公司人事制度学****经纪人礼仪要求(着装)6、工作安排(市调等有效工作行程)7、新进员工回店汇报工作情况销售经理对今日工作的评价:第二天主要工作安排:完成情况(新进员工自填)1、参加早会并检查着装等礼仪要求2、《目标、绩效考核表单的使用》3、工作安排(市调等有效行程)4、公司业务操作流程学****5、告客户书、交易费用清单学****6、新进员工回店汇报工作情况销售经理对今日工作的评价:第三天主要工作安排:完成情况(新进员工自填)1、参加早会并检查礼仪的要求2、前两天培训后的考试并进行批阅和讲解3、工作安排(市调等有效行程)4、房友使用和公盘制度学****5、新进员工回店汇报工作情况销售经理对今日工作的评价:第四天主要工作安排:完成情况(新进员工自填)1、参加早会并检查礼仪的要求2、电话礼仪和拨打要求、门店接待礼仪3、工作安排(市调等有效工作行程)4、新进员工回店汇报工作情况销售经理对今日工作的评价:第五天主要工作安排:完成情况(新进员工自填)1、参加早会2、电话礼仪和拨打要求、门店接待礼仪检查3、经纪人文件夹的制作学****4、工作安排(市调等有效工作行程)5、新进员工回店汇报工作情况销售经理对今日工作的评价:第六天主要工作安排:完成情况(新进员工自填)1、参加早会并检查礼仪的要求2、独家委托学****3、工作安排(市调等有效工作行程)4、新进员工回店汇报工作情况销售经理对今日工作的评价:第七天休息第八天主要工作安排完成情况(新进员工自填)1、参加早会并检查礼仪的要求、经纪人文件夹检查2、前一周培训(辅导或自学)内容的考核3、可以安排参加总部的新进员工培训(根据新进员工培训的安排进行门店内的跟进和监督工作)第九天开始各类销售技巧的培训;目标、绩效考核表单的跟进。注释:1、新进员工须携带此表参加总部的新进员工培训。2、有效行程:带看、签委托(独家/限时委托)、交易过户、交房、面谈、付意向、驻守、挂红幅等事项。3、所有的培训教材在房友的业务问答中。第二部分公司总部培训安排新进员工培训课程安排培训时间培训主题培训方式授课人培训地点第一天9:00-12:001、公司介绍、发展规划、经营理念2、成功经纪人的素养讲授董事长总部培训室13:15-14:30店务管理制度和人事制度讲授副总经理14:40-16:40经纪人个人礼仪讲授高级客户专员16:50-17:50房友使用说明和制度规定讲授试卷考核(销售经理负责阅卷及试卷讲解)第二天9:00-12:00经纪人业务操作流程讲授13:15-15:15经纪人文件夹的使用讲授、演练15:25-17:25独家委托讲授、演练试卷考核(销售经理负责阅卷及试卷讲解)第三天9:00-10:00业务合同和表单的使用及风险防范讲授律师10:10-12:00成功案例分享分享13: