文档介绍：海尔物流案例分析
------海尔集团物流整合和改造的必然性
背景---
如今,伴随着市场全球化,产品生命周期不断缩短,客户预期日益增长,这些因素综合起来都需要企业建立起更为成熟,复杂的物流管理体系。这无疑为企业发展开创出崭新的机遇,我想这也是海尔集团物流整合与改造的以个外部因素。
海尔集团的张瑞敏也曾说过,
在网络经济时代,一个企业,如果没有现代物流就意味着没有物可流。
支撑物流产业大厦的全部活动可以分为6大基本活动:
运输,储存,包装,装卸,加工和物流信息。其中,有三大支柱性活动,即运输,储存和加工,它们是最主要的物流活动,是直接创造物流三大功能的活动。其余三类物流活动,即包装,装卸和物流信息则是辅助性的物流活动,是为运输和加工活动服务的。
海尔集中对物流的储存和信息活动进行了合理安排:
重塑企业业务流程,真正实现了市场化程度最高的订单经济。
订单可以是一个企业的驱动力,经过整合后的物流体系使海尔可以运用物流技术和计算机管理这些先进科学技术。
国际化企业应符合三个标准:即企业内部组织结构适应外部市场的变化,造就一个全球化的品牌,一个基于网络系统的营销战略。
海尔提出企业的三种转变:
一是从职能性结构向市场链为纽带的流程型结构转变;
二是由主要经营国内市场向国外市场转变;
三是从制造业向服务业转变。这样做可以使工人素质与国际化企业全面接轨。
对流通方式的改进:
使海尔实现了零库存。
注重信息化——
海尔集团拥有强大的整合型信息服务系统,从订单到发票,可以把仓库情况和物流需求传递给供应商,同时与客户的生产系统,财务系统统一整合,进行衔接。这个信息系统服务于供应链的各个方面,有非常强大的优势,而且运行也是非常高效的。
注重多元化——
目前海尔逐渐扩张到了许多新领域。在全球也逐渐建立了许多大客户。尤其最近几年特别注重发展海外市场。为此海尔采取了许多新措施。一是优化供应商网络。二是扩大国际供应商比重。这些都有利于海尔集团打进国际世界,为进军世界500强创造了条件。
注重企业间的良好合作关系——
海尔就近发展了供应商,与已经进入和准备进入青岛海尔开发区工业园的19家国际供应商建立了供应链关系。同时海尔还请大型国际供应商以其高技术参与海尔产品的前端设计,这样可以保证新产品的顺利推出,不断适应日益变化的市场需求。