文档介绍：Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;mercialuse一:沉稳(1)不要随便显露你的情绪。(2)不要逢人就诉说你的困难和遭遇。(3)在征询别人的意见之前,自己先思考,但不要先讲。(4)不要一有机会就唠叨你的不满。(5)重要的决定尽量有别人商量,最好隔一天再发布。(6)讲话不要有任何的慌张,走路也是。二:细心(1)对身边发生的事情,常思考它们的因果关系。(2)对做不到位的执行问题,要发掘它们的根本症结。(3)对****以为常的做事方法,要有改进或优化的建议。(4)做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的****惯。(5)经常去找几个别人看不出来的毛病或弊端。(6)自己要随时随地对有所不足的地方补位。三:胆识(1)不要常用缺乏自信的词句(2)不要常常反悔,轻易推翻已经决定的事。(3)在众人争执不休时,不要没有主见。(4)整体氛围低落时,你要乐观、阳光。(5)做任何事情都要用心,因为有人在看着你。(6)事情不顺的时候,歇口气,重新寻找突破口,就结束也要干净利落。四:大度(1)不要刻意把有可能是伙伴的人变成对手。(2)对别人的小过失、小错误不要斤斤计较。(3)在金钱上要大方,学****三施(财施、法施、无畏施)(4)不要有权力的傲慢和知识的偏见。(5)任何成果和成就都应和别人分享。(6)必须有人牺牲或奉献的时候,自己走在前面。五:诚信(1)做不到的事情不要说,说了就努力做到。(2)虚的口号或标语不要常挂嘴上。(3)针对客户提出的“不诚信"问题,拿出改善的方法。(4)停止一切“不道德"的手段。(5)耍弄小聪明,要不得!(6)计算一下产品或服务的诚信代价,那就是品牌成本。六:担当(1)检讨任何过失的时候,先从自身或自己人开始反省。(2)事项结束后,先审查过错,再列述功劳。(3)认错从上级开始,表功从下级启动(4)着手一个计划,先将权责界定清楚,而且分配得当。(5)对“怕事"的人或组织要挑明了说。(6)因为勇于承担责任所造成的损失,公司应该承担成大事的九种手段:1、敢于决断--克服犹豫不定的****性很多人之所以一事无成,最大的毛病就是缺乏敢于决断的手段,总是左顾右盼、思前想后,从而错失成功的最佳时机。成大事者在看到事情的成功可能性到来时,敢于做出重大决断,因此取得先机。2、挑战弱点--彻底改变自己的缺陷人人都有弱点,不能成大事者总是固守自己的弱点,一生都不会发生重大转变;能成大事者总是善于从自己的弱点上开刀,去把自己变成一个能力超强的人。一个连自己的缺陷都不能纠正的人,只能是失败者!3、突破困境--从失败中撮成功的资本人生总要面临各种困境的挑战,甚至可以说困境就是“鬼门关”。一般人会在困境面前浑身发抖,而成大事者则能把困境变为成功的有力跳板。4、抓住机遇--善于选择、善于创造机遇就是人生最大的财富。有些人浪费机遇轻而易举,所以一个个有巨大潜力的机遇都悄然溜跑,成大事都是绝对不允许溜走,并且能纵身扑向机遇。5、发挥强项--做自己最擅长的事情一个能力极弱的人肯定难以打开人生局面,他必定是人生舞台上重量级选手的牺牲品;成大事者关于在自己要做的事情上,充分施展才智,一步一步地拓宽成功之路。6、调整心态--切忌让情绪伤害自己心态消极的人,无论如何都挑不起生活和重担,因为他们无法直面一个个人生挫折,成大事者则关于高速心态,即使在毫无希望时,也能看到一线成功的亮