文档介绍：由于商城B2C网站受众的特殊性,网站在建设的时候应该把“客户体验”放在第一位,在进行页面布局的时候应该着重考虑客户的需求程度、方便程度。在栏目规划方面,产品和资讯也应该迎合用户的喜好,用户最想要了解的信息、用户最喜欢的信息、对用户来说最重要的信息,都应该在页面里面得以体现,让客户看到商品就产生购买欲。在搜索引擎方面,一个网站80%的流量来自于搜索引擎,是否利于收录和网站排名很大程度上关系到了网站流量和客户转换率,因为网站必须针对搜索引擎进行优化。我们要分析的几点 :根据前面的消费者分析,综合优势和机遇,将“第一打折网”的目标客户作如下分析:(1)大学生及即将进入大学的高三毕业生(开展一些校员宣传活动)(2)教师、公务员,公司白领为主要消费群(3)富姐,富家子弟,老板(尤其经常上网的人群)(4)其他(生活安定,足不出户,喜欢网上购物,受教育程度高),各个购物网站都不断完善着自己的服务平台系统,并不遗余力地推广着自己的商城服务。可以说,各大网站所提供的商城服务已基本成熟,并各有特色。而且目前每年不断涌现出B2C购物网,而真正有名气的却不多。目前国内比较著名的购物网:当当,东京,卓越网等当当网模式:当当网提供繁多的商品、优惠的价格、快捷的搜索、灵活的付款方式、迅速的送货服务,通过不断提升各种网络功能,保持并扩大在全球中文书刊和音像网上零售业务上的领先地位。当当网利用庞大的单车送货军团在劳动力低廉的中国以货到付款的方式运送货物,在这里,科技和两轮运输方式结成了互利的姻缘。当当网——鼠标+水泥互联网提供了可以无限伸展的展示空间,可以容纳无限的图书或图样以及内容,顾客购物不受地域时间还有空间的限制,只要鼠标轻轻一点万种图书就在眼前,在其背后隐藏着当当庞大的物流体系。卓越网模式:卓越电子商务平台实现产品宣传、客户管理、供应链和内部运作等全部在线进行,从而实现完整的电子商务。全面的、集成的、一体化的卓越电子商务平台,可以帮助你扩展市场、提高效率并留住客户。卓越网提供的电子商务平台,解决了传统企业在商业运作中与供应商、代理商、分销商之间的沟通与数据交换问题;同时作为一个电子商务网站,它能够为客户提供在线销售管理平台和周到的便利服务,成为了大中型商业企业和众多的消费者之间的沟通桥梁。第一打折网的发展模式: 第一,广告。由于第一打折网的营销模式决定了其在广告投放方面的特性,以网络营销配合户外广告扩大知名度提升企业品牌形象增加网站流量达到吸引客户购买之目的。如在塞班手机论坛等投放与产品相关的网络广告,可以说广告达到了有价值目标精准投放;但在户外广告的投放中第一打折网只是简单的投放了部分公交车体户外广告,且广告内容不够清晰化,只是简单的提升了第一打折网的知名度和形象,没有传达给客户明确的传播点使广告的部分价值丧失了意义。第二,促销。第一打折网的促销对于企业的发展至关重要,第一打折网做了很多的促销专场和夜黑风高的抢购,以及送代金卷,对于商城暂时的销量提升确实起到了巨大作用,但在促销方面存在随意性、实效性,没有形成独特的主题促销行为,只是简单的做出国庆节专场等促销,促销方式单一不利于形成客户忠诚与****惯性消费;如配合节日做出相应的主题促销则能将促销行为发挥至极致,吸引客户形成****惯性消费,如在父亲节做父亲节专场促销、母亲节专场促销、