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大学生消费行为分析.doc

上传人:在水一方 2019/5/4 文件大小:162 KB

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文档介绍

文档介绍:薂云师大商学院学生消费行为浅析莂摘要:云师大商学院在杨林职教园区是一个在校人数将近1万人的一个重要学校,对杨林职教园区的商业圈起到举足轻重的作用,在这里我们特对云师大商学院的学生的消费行为进行一定的分析。我们在此以服装消费行为与和网购消费行为进行了分析。虿芄调查样本分析袄螂云师大商学院于2011年进入杨林职教园区开始了贵校的两地办学的行为,云师大商学院在杨林地区设置了该校开始的大部分专业,除去外语、艺术、体育等特殊专,不过在杨林校区只设有大一与大二两个年级,大三与大四则会搬回本部,所以在杨林校区的学生最早的为2011级学生,这批学生里全部为90后的大学生,这就决定了这群大学生在消费行为中有着知己的特点。蒀十八九岁的大学生爱吃、爱玩、爱美、爱读书⋯⋯,正处在消费欲望最旺盛的时期。调查数据显示:“90后”大学生的消费构成主要集中在基本生活费(衣、食、住、行)、学****消费(学费、书籍杂费、考证费、电脑等)、休闲娱乐消费(休闲、健身、旅游、娱乐等)以及人际交往消费(人情往来、恋爱)等四大方面。在被调查的消费支出中,食品支出占四成左右,买衣服支出占一至两成,休闲娱乐、健身占一成,买书、文具、学****用品等占一成,人际交往占约一成,其他消费占一成。芆消费特点形成的影响因素肂杨林职教园区距离嵩明县城有10km,距离杨林镇有7km,距离昆明58km。这在无形中造成了该市场的相对封闭的现状。由于杨林职教园区的主要消费群体绝大部分均为学生,可是这个群体没有有效的交通工具,同时这边固有的交通工具的运载能力十分有限。这位杨林职教园区市场提供了一个天然的条件。这导致了杨林职教园区的大学生购物主要以网购为主。膁杨林地区的快递公司在一个学期之内全部进驻了杨林职教园区。同时我们还可以发现在快递公司的业务中,杨林这边的业务的商品类型主要以服装为主。其中服装业务占到所有业务的80%左右。膀网购消费行为分析莇由于这边地理位置以及交通情况的影响,网购成为了当地大学生的主要购物方式,这就决定了网购对当地大学生的消费行为起到了关键性的影响作用。莅一研究方法薀1、调查方法:我们制作了100份针对在校大学生的网购态度的问卷,调查涉及消费喜好、购买目的、购买决定羀因素等若干问题。膅2、调查地点:师大商学院杨林校区蒃3、调查对象:本校在校大学生。肀4、调查时间:2013年6月22号。莇二调研方法芆1、方案调研(查询相关资料,了解我国的电子商务市场的发展蚁趋势)。葿2、网络搜寻,上网查阅有关资料。***3、问卷调查。芇调查结果羄一调查对象膃1、被访人员完全是随机抽取的,其中女55人,男45人。袈2、被访人员的生活水品,月生活费600以下49人,600到1000之间47肅人,1200以上4人,基本处在850元左右,符合调查的大众性。肂二消费特点薂1、对各网站的喜好(见图1)蚈膆由图1可知,淘宝占据了大学网购消费的68%为一家独大,而当当、和凡客和亚马逊分别占据了15%、9%、5%,另外值得注意的是,其他网站在大学生的心目中分量仅占3%,也就是说其他小的网站没有太多市场。蒅羁莈2、购买类型(见图2)膈薃如图2所示,大学生网购的类型主要是服饰、电子产品,而书籍和食品比较少。蒁3、影响网购的重要因素(见图3)腿网购的价格是影响因素中最重要的因素,影响着最多的消费者。羅羅有70%的人认为对价格会很在意,自己是否能承担得起,会影响袀网购的选择。网购品牌对消费的影响是仅次于价格的又一大因素,19%的被调查者认为,品牌会影响他们的选择。调查中,6%的被调查者表示,速度会影响他们的选择。而5%的受访者会在意评价。大学生消费者,更注重价格。衿4、价位的选择(见图4)肆肄艿调查表明,大学生网购时100元以下占绝大多数,消费人群比例占69%,这也是最普遍的一个价位区间。100元到300元的消费占23%,这类消费一般是电子产品,比例也较高。300元以上占8%比较少。蕿膈5、如何获得网购信息膂羃大学生网购时主要是网络广告,70%的消费者是通过网页广告获得网购信息。20%的消费者是通过朋友告知。10%通过搜索引擎得到购买信息。这说明大多网购大学生获得网购信息是通过网页广告的广告。莀结论分析及建议袅一结论分析薅1、大学生对于各品牌形象的认知更多的源自广告宣传蒂当代的大学生有着强烈的追求时尚、独特、新兴事物的群体,其消费行肀为有着很强的品牌意识,且在集体生活的环境下有着很强的群体认同感,会出现共进共退的消费行为。对于这一群体,商家在广告投放和诉求上也应区别对待,如何迅速提高品牌知名度、强化品牌认知度、树立品牌形象将成为品牌竞羆争的关键。。通过本次调查显示,有网上购物经历的大学生占五成。而没有网上购物经历的大学生,其中只有11%的人没有浏览过购物网站。不难看出大学生在网上购物的市场潜力是巨大的!袂