文档介绍：120调度员思想工作总结120调度员思想工作总结20XX年司机班在院领导及办公室的正确领导及具体指导下,树立和落实“以人为本”的科学发展观,进一步深化“以病人为中心,提高医疗服务质量”,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在首位,开拓创新,艰苦奋斗,狠抓落实,在兄弟科室密切配合入司机班全体工作人员的共同努力下,使我科取得了多方面的好评。现将20XX年的工作以以下汇报。一急救工作开展情况我们司机班在院领导的正确指导下坚持24小时急救值班,保证120电话24小时不离人,急救车辆24小时都能及时出国,杜绝以往有病人求救时,找不到司机出诊或等待时间太长的现象,司机每天检查车辆状况,打扫车内外卫生,让救护车处于完好轿用状态,树立120急救新形象,改变了老百姓对120的看法,社会效益不断提高。二车辆维护、行驶安全情况恪守“安全第一”的原则,确保行车、存车安全。为了保证车辆行驶中的安全,我们司机班严格遵守事项规章制度,不开快车,不酒后驾车,不私自出车等。下车后锁好车门,开启防盗报警等。认真做好安全防范措施,消除安全隐患,时刻提高警惕,严格遵守规章制度,杜绝了任何安全事故的发生。爱车如己,注意保养,定期检查,及时维修,每天收车后,把车辆彻底打扫一遍,保持卫生。严格按照保养日程表的项目,对车辆进行正规的定期检查和维修,以确保车辆在行驶中不出现故障,增强安全性,在行车中发现异常,尽量找出故障并及时排除。科学驾驶,节约油料,为了节约燃油,我们司机班司机加强学****驾驶技术,注重科学驾驶,行车前搞清地形路线,少跑冤枉路,行车中做到不急加速,不急刹车,不强行超车,避免不必要的调整行车和在高档位上的低速驾驶,充分保证了行车的经济性。三脚踏实地,继续做好今后的各项工作。回顾以往的工作,尽管取得了一点成绩,但与领导的要求相比,与其他先进同志相比仍有较大差距,今后,我们将更加严格要求自己,发扬成绩,弥补不足,全心全意完成好每一项工作任务,在确保行车安全,加强节约,注意防盗的基础上,进一步做到热情服务,初月待人,文明行车,在院领导的关心和支持下,在同志们的帮助下,相信通过不懈的努力,我们司机班的工作一定能够再上新台阶。120调度员年终工作总结20xx年度,黄陂区120急救中心紧紧围绕“质量第一,患者至上”的理念,始终坚持“以病人为中心”的服务宗旨,内强素质,外强形象,不断的更新服务观念,提高服务质量,强化卫生应急和院前急救管理,通过努力,本年度,120急救中心共接报警电话3609个,出诊3572车次,急救2793人次,向上级医院转送危重病人534人次,接孕产妇282次,抢救成功率97%,尽全力守护全区人民群众身体健康,但是由于急救车辆不足,有些打来报警电话无车可出,或不能及时出车,,调度系统老化不能全面监控车辆方位,对我急救中心造成很不好的影响。120急救是院前急救的最前线,仅有良好的服务态度是不够的,更重要的是要有熟练的急救技术和应急能力,对急救的病人迅速、准确的做出诊断和处理,尽量减轻病人的痛苦和挽救病人的生命,我们每名急救医务工作者必须认真钻研业务,熟练掌握急救设备的使用及急救技术,不断提高救治病人的能力。科内定期组织业务学****和急救技术培训,组织应急演练,注重提高医护人员面对突发公共卫生事件应急处置能力及效率,更好的为全区人民做好院前急救工作。120急救中心调度室正式