文档介绍:摘要随着电子商务的快速发展,快递物流行业越来越繁荣,快递物流的作用也日益凸显,快递物流企业的经营、管理、服务状况受到了社会各界的普遍关注。伴随着人们对快递物流活动的认识增强,快递物流也逐渐成为了一个新的经济热点,快递型物流企业也如雨后春笋般不断涌现了出来。如何使正处于发展初期的快递物流行业能够健康、有序地发展壮大,成为目前需要解决的迫切问题。对快递型物流企业进行科学合理的绩效评价和绩效管理不失为一种保证快递型物流企业健康发展的有效方法,所以,对快递型物流企业进行绩效评价具有很重要的现实意义。客观、公证、全面地评价快递型物流企业的经营绩效,有利于国家对快递物流行业及时有效的管理与扶持;有利于投资者进行正确地投资;有利于企业管理者正确评估企业的经营情况,建立有效公正的企业激励和约束机制;有利于企业及时准确地了解快递物流的发展情况,促进快递物流行业更快更好的发展。本文介绍了快递型物流企业绩效评价的内涵、特点、作用与过程,并按照快递型物流企业绩效评价指标体系的建立原则及特点构建了快递型物流企业的绩效评价指标体系。本文研究了快递型物流企业绩效评价的几种常用方法,对其进行了对比分析,并采用平衡计分卡法、多级模糊综合评价法、层次分析法、熵权法对SF物流公司的A分部的绩效进行了实证评价,体现出各种不同评价方法的特点与不同。文章在实证绩效评价分析的基础上提出快递型物流企业正确选择和运用绩效评价方法的建议,在力求完善企业绩效评价的同时为研究和运用者科学地选择评价方法提供参考。关键词: 快递型物流企业 绩效评价 指标体系 merce,expressthrivesevenmore,eincreasinglyprominent,expressdeliverylogisticsenterprisesoperation,management,,expresslogisticsisgoingtoaneweconomichotspot,,,prehensivly,thatisconducivetogovernment’smanagementandsupporttimely,effectively,toinvestorsinvestingcorrectly,tomanagersevaluatingperformance,toestablishencourageandrestrainingmechanismforenterprises,urately,,character,(BalancedScorecard),prehensiveEvaluationAssessment,AnalyticHierarchyProcess,andEntropyMethodinSFlogisticsenterpriseAdepartment,andillustratessomecharacteristicsordifferencesamongthem..Onthebasisthisarticleo