文档介绍：西北土业大学硕士学位论文
西北业大学硕士学位论文
绪论
研究背景和意义
随着信息技术的发展,应用范围的扩大,管理信息系统的应用发生了很大的
变化。早期的管理信息系统是企业基层的单项应用,着眼于提高工作效率,使人
从复杂的统计计算工作中解放出来,所处理的问题结构化程度较高,用到的数据
主要是企业内部数据,涉及的部门也较少,随着信息技术的发展,管理信息系统
从支持基层操作发展到支持中、高层管理,由处理结构化问题发展到处理半结构
化问题,管理信息系统建设对组织的影响越来越广,而随之而来的表现是非技术
因素对管理信息系统的影响越来越大。而对于这一方面的不够重视也是目前大型
管理信息系统项目失败的重要原因之一。
在早期的管理信息系统建设过程中,用户需求是不可争议的过程,即使由于
知识背景、工作经历等不同从而导致对用户需求的误解,但人们总是可以通过各
种方法消除误解,这种系统的开发过程,本质上是一个技术过程。以支持上层决
策为重点的管理信息系统,结构性差、综合性强,不同部门对系统的目标,对决
策过程有不同的理解,这类管理信息系统的建设需要各种参与者的协助,参与者
的知识、利益、冲突等对系统建设有着重大影响。对于管理信息系统的成功,体
制、政策、法规、观念等社会人文因素比技术因素影响更大,管理信息系统的建
设过程本质上是一个社会过程,系统分析人员面对的是一个多变而又复杂的人类
活动系统,人类行为的不确定性、多样性导致了对管理信息系统的适应性要求的
多样性,传统分析方法的有效性急剧降低。对此要做的是更仔细的研究信息系统
的整个设计过程,找出更具柔性的途径来应付系统环境的不断变化。基于此,本
文深入研究了系统开发方法,提出更具灵活性的柔性管理信息系统分析与设计方
法,通过对该方法的充分运用,相信会使在解决愈加复杂多变的管理信息系统应
用环境问题时,能够拥有一条新的途径。
西北业人学硕士学位论文
文献综述及论文构思
早期的柔性研究起源于制造系统,比如柔性制造系统,但是随着管理信息系
统的广泛应用,管理信息系统的柔性也成为了一个制约企业随环境变化而变化的
因素,在竞争日益加剧的企业环境下,这对企业来讲是一个非常严重的弱点阴
那么究竟什么是管理信息系统的柔性便是一个值得深入研究的问题。
知道企业环境的变化是导致研究管理信息系统柔性的一个主要原因,当然他
们之间的影响是相互的,这就意味着当企业环境从各个方面影响企业管理信息系
统时,信息系统也同样反作用于企业。比如因为管理信息系统的充分应用而导致
重新设计工作性质、工作流程,甚至是促使企业转型,改造企业与外部的联系等。
管理信息系统的柔性定义如下
管理信息系统的柔性是企业管理信息系统对企业环境的适应能力与控制能
力。
该定义包括两个方面的内容。首先,适应能力。适应能力是指当企业环境影
响企业管理信息系统时,企业管理信息系统所表现出的对环境变化的适应性。企
业信息系统的柔性越大,其适应性越强。第二,控制能力。控制能力是指企业管
理信息系统对其外部环境的影响能力。企业信息系统的柔性越大,其对外部环境
的控制能力越强。
年切克兰德提出了著名的软系统方法论,这为解决结构不清楚的问题提
供了一种有效方法。九十年代,发表了“
,在该论文中作者提出了将软系统方法论用到
管理信息系统开发当中的新思路,通过该思路系统分析人员可以更深入的了解待
开发的人类活动系统,但是由于该方法将软系统方法论与结构化开发方法相结合
使得该方法对提高管理信息系统的柔性没有太大的帮助。后来张志军发表的“基
于软系统方法论的开发方法”也是基于相似的思路,为此,本文提出将软
系统方法论与以用况为中心的面向对象方法相结合,利用软系统方法论分析人类
活动系统的长处,结合以用况为中心的面向对象方法提供的柔性特点,运用软系
统方法论对人类活动系统的分析成果,从系统开发的分析阶段就充分考虑系统的
柔性。
年,陈兵在计算机工程与应用上发表了“基于大型数据库平台的柔性
一一
西北丁业大学硕士学位论文
的设计与实现”,该文研究通过使用附加表的方法对所有表结构进行登记,
通过这种方法来提高数据结构的柔性周志忠在计算机工程上发表了“基于
的柔性企业管理信急系统研究’,王培进发表了“面向对象的柔性设计与控制理
论”申利民发表了“柔性报表系统的设计与实现”。以上的多篇沦文都侧重于某
一个可以提高系统柔性的技术特点的研究,比如陈兵的研究成果侧重于数据结构
的设计,但是该方法只能实现非常小的数据结构变动,申利民的研究成果只能解
决企业报表的灵活性,本文综合以上各项研究成果提出了一套柔性管理信息系统
设计方法,包括