文档介绍：微信公众平台:企业新闻传播的新媒介——以“锦港快报”微信公众账号为例-企业管理论文微信公众平台:企业新闻传播的新媒介——以“锦港快报”微信公众账号为例 阎俊(渤海大学,辽宁锦州121000)摘要:微信公众平台的诞生为新闻内容的编写、发布、接收和反馈等环节带来了新的变革。本文基于对“锦港快报”微信公众平台的观察研究和对锦州港股份有限公司企业新闻传播的深度调研,认为微信公众平台已成为企业新闻传播的新媒介、新阵地,如果能有效利用微信公众账号的优势,对于更好地传播企业讯息,增强企业凝聚力,树立企业品牌是一个难得的机遇。关键词 :微信公众平台;锦港快报;企业文化传播中图分类号:G206文献标志码:A文章编号:1000-8772-(2015)02-0173-01微信(英文名:wechat)是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序,是一款能够支持语音、图片、消息和多人群聊的即时通讯工。其中,作为重要功能模块的微信公众平台提供了同受众群体进行全方位、多角度沟通的信息渠道。2014年6月24日,在锦州港股份有限公司管理层的大力倡导下,由该公司总裁办公室具体承办的“锦港快报”微信公众平台正式上线发布,每日15时左右(节假日除外),公司重要信息将通过微信公共平台进行发布。目前该公众账号已发布170期,订阅用户达到30000左右,每日信息回复可达3000条,已经成为锦州地区具有影响力的企业微信公众账号之一。“锦港快报”微信公众平台这个案例可以给我们带来诸多启示。一、观察:“锦港快报”利用微信做了什么?“锦港快报”微信公众平台设置了公司要闻、生产快报、港航资讯、技改革新、公司通知等几大板块,旨在进一步提塑公司形象,实现信息共享、资讯共享,第一时间反映公司高层会晤、生产经营系统、港口建设系统、后勤保障系统及合资合作各条战线的即时工作动态。。2014年12月9日,“中国内贸粮中转第一大港”锦州港与正急欲发展转型的靖江港联袂挺进长江,开启了我国北粮南运的又一条“黄金水道”。10:00,锦州港、靖江港“两港一航”长江粮食班轮航线首航仪式在靖江新华港务码头举行。13:30时,长江粮食班轮航线港口推介会在靖江金悦国际酒店召开。经过简单编辑,“锦港快报”14:00时向全部用户推送了这条信息,第一时间让公司员工知晓公司大事,比以往的纸质宣传媒介提前了20天报道。二、思考:微信使企业新闻传播发生哪些改变?:加深与员工的协作目前,“锦港快报”支持视频、文字、语音、图片的上传。信息是《锦港快报》的源头活水,也是其不可或缺的氧气与养料;目前“锦港快报”公众账号的接收群体已覆盖公司全体员工,每名员工都可成为“锦港快报”的记者,为快报提供公司生产营运、后勤保障等各方面的即时讯息、照片、视频(照片、视频可手机拍摄),可以第一时间、第一现场反映锦港风采,使锦港快报的信息容量更大、更快捷、更准确。:细分式、精准性微信公众平台具有强大的用户管理功能,除了系统默认的未分组、黑名单、星标组、员工组之外,也可以根据用户信息,自由添加自定义分类名称。“锦港快报”微信公众平台中,编者共设置了高管、经理、副经理、经理助理、业务经理、职员、信息员等多个分组;与此同时,作为