文档介绍：Airbnb案例分析一、Airbnb简介如果你在百度一下Airbnb,你就会看到如下事实:Airbnb,即AirBedandBreakfast,中国名“空中食宿”。主要任务是为旅行者寻找各种各样物美价廉的短租房。出游时,你还只会入住千篇一律的大酒店吗?那你就out了:(进入Airbnb,就像进入了一个曼妙的童话世界。这里的线上房东不只提供普通的民居,还有树屋、船屋、小城堡——圆你浪漫婚礼一般的奇妙旅行。+但是,在这童话般的浪漫色彩下,真正的Airbnb却是一个令人垂涎的财富帝国。它到底值多少钱?嘿嘿,您先坐稳喽,听我慢慢儿说。先说说它的规模:目前,Airbnb常驻员工2000人,在世界各地开办了21家分支机构,辐射范围包括3万4千座城市,累积在线用户4000万。在完成d轮融资后,它的身价达到240亿美元。您说什么,您对钱没概念?那就这么说吧,世界酒店行业规模最大的Marriott集团旗下拥有4000多家酒店,但Marriot的身价也只有210亿美元。这下,您明白了吧~二、两个设计师和一个工程师Brian是Airbnb的创始人兼CEO,他身价几何,您懂的,不过您别误会,他的爸妈都是普通的社会义工,没什么官二代富二代背景,完全是白手起家。另外,他毕业于罗德岛设计学院,学的是美术专业,没学过经济学理论,毕业不久他老人家就失业了。最穷的时候,Brian连房租都交不起,险些露宿街头。+中间为BrianChesky,左手为JoeGebbia,右手为NathanBlecharczyk+2007年,BrianChesky与他的同窗好友JoeGebbia正在为他们付不起房租而困扰。为了赚点外块,他们计划将阁楼出租出去。传统的做法是在Craigslist网站发帖子。“但我们不想这么干,因为在Craigslist发千篇一律的帖子会显得冷冰冰的,于是我们打算自己动手建一个网站。”那时候,城里正举办一个大型的商品展览,很多慕名而来的参展商和游客都租不到称心的旅馆房间。他们决定把客厅腾出来给游客住,再用游客交的住宿费来交房租。说干就干,Gebbia从壁橱里拉出了几个被束之高阁的充气床垫儿,Brian在当地网站上发出了招租广告。+就在那个周末,三个前来参展的年轻人成功入住他们的客厅,这个月的房租就此有了着落。捞了第一桶金,他们的“生意”越做越大。几个月后,他们共同的工程师朋友NathanBlecharczyk也前来寻求合作。揍是这样,Airbnb有了最初的雏形,主要是为房东和旅行者提供线上交易平台。三个合伙人各有分工——BrianChesky是大领导,JoeGebbia主要负责网站设计,工程师NathanBlecharczyk提供技术支持。+他们于是将这一做法复制到其他大型集会。在2008年民主党全国集会期间,奥巴马在科罗拉多州的丹佛发表十万人演说。当时全市只有三万余个旅馆房间,于是Airbnb适时地选择再度在公众面前高调曝光,一度获得了极高的流量和关注。三、Airbnb早期的资金募集2008年项目创立之初,几位创始人需要想办法获取启动资金,就买来大量的盒装麦片,并重新设计了两种总统选举主题的包装盒——奥巴马款和麦凯恩款。他们在秋季展会上以每盒40美元的价格销售这两款麦片,最终卖出500多盒,为他们的项目筹集了约3万美金。次年春天,他们终于得以与硅谷创业教父PaulGraham共进晚餐。尽管Graham坦承“我觉得这个点子简直太疯狂了……”但Airbed&Breakfast还是得以加入了由Graham一手创建的创业孵化器——YCombinator的2009年冬季班,且获得了2万美元的投资。拿到钱后,项目正式改名为Airbnb,很快又获得了另一笔60万美元的种子基金。四、Airbnb竞争策略(1)从竞争对手Craigslist平台挖掘新用户他们推出了一项功能:允许用户在Airbnb发布信息的同时,方便地将信息内容拷贝一份发布到Craigslist上——尽管Craigslist并没有提供这样的现成接口。据工程师RishiShah介绍,当时针对Craigslist的这一hack技巧其实并不怎么费事。由于当时Craigslist通过网址中的一串明文的参数结构来保存列表内容(而不是使用cookie),所以Airbnb写了个机器人去访问并解析网址,在其中加入特定的信息,再将修改后的网址转交给用户用于发布。原本****惯去Craigslist发布信息的用户,开始变成Airbnb的用户,因为现在只要在一处发布就能同时出现在两处;最后,原本的Airbnb用户的黏性更强了,因为他们确确实实在这里获得了更多的收入。