文档介绍：淘宝商城妇女节
活动计划方案
活动主题:买一送一(高价送低价)
活动前期准备
活动策划框架
工作分解预案
活动预算
活动介绍与目的
活动目的:增加新店的流量与知名度,增加店铺爆款!
针对人群:所有来店铺人群
新淘宝商城流量从哪来呢?
广告
自然搜索
活动
活动位置:定价CPM品牌商城首页第二轮播焦点图
投放时间:2012年3月8日全天
活动周期:根据具体促销活动来定
活动前期准备(提高转化率的关键)
1、定位店铺主打优秀活动产品
2、优化店铺视觉及关联销售
3、筹备好活动人力物力安排
主要负责人:店长
主要负责人:美工
主要负责人:客服主管、仓库主管
1、如何定位店铺主打优秀活动产品?(产品转化率重点)
产品选择三大因素
1、流行性
所谓流行性就是有没有与时俱进,要跟的上时代,要是当时比较火的产品。
2、价值性
所谓价值性就是价格有没有优势,尤其是性价比,要质量好,价格低廉。
3、吸引性
所谓吸引性就是好不好看,有没有创意等外在因素,主要不仅体现在产品,还体现在产品图片的处理。
2、优化店铺视觉及关联销售
产品性价比如此高却没有成交量,为什么?
答:因为没有流量
产品性价比高,有流量,转化率低,为什么?
答:因为产品视觉效果差
做电商的人都知道,网络是虚拟的东西,电商就是就是要靠这虚拟的东西
向客户介绍产品,然而我不像在实体店那样,我们可以真实的看到产品,所
以购物者的心理总会有点不信赖感,其实转化率就是俘虏网购者的心理的数
据表现,所以,产品及店铺的视界效果很重要,这就是店铺的形象,其次就
是关联销售,也就是互补品,做电商的人都知道做销售的高手并不是能够卖
出要销售的产品,而是连带卖出与之相关的产品,所以活动的前期准备很重
要。
3、筹备好活动人力物力安排
人要做到有备无患,作为一个电子商务,我们大家都知道俘虏客户的心还有一个重要的因素,那就是服务质量,好的服务质量能够让客户对你产生信赖,从而对你的产品也产生信赖。
所以做淘宝活动的前期准备就是客服与仓库的准备,如果服务质量不好,即使再大的流量也没有用,因为客户流失会严重。
活动策划框架

活动主题:买一送一(高价送低价)
框架目标—提高店铺知名度,增加新店爆款,提高转换率。
框架元素
活动时间:三八妇女节
活动地点:淘宝商城佳人苑旗舰店
活动面向对象:全淘宝网民
推广
(包括商城首页广告)
客服部准备
(拟定客户常见问题回答方案)
店铺装修及优化
(视觉)
工作分解预案—主要流程图