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上传人:nhtmtr11 2019/5/13 文件大小:150 KB

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文档介绍

文档介绍:案例分析1艾森豪威尔的英明决策1944年6月4日,盟军集中45个师,1万多架飞机,各型舰船几千艘,即将开始规模宏大的诺曼底登陆作战。就在这关键时刻,在大西洋上的气象船和气象飞机却发来令人困扰的消息:今后三天,英吉利海峡将在低压槽控制之下,舰船出航十分危险。盟军最高统帅艾森豪威尔面对恶劣的英吉利海峡一筹莫展。盟军司令部的司令官们都知道,登陆战役发起的“D”日,对气象、天文、潮汐这三种自然因素条件也有要求。就在大家几乎束手无策时,牵屈涛福泌姐萍腻少扒赔殖寂汝嚎蜕起充扼跃窝淋夹鸣坪拍唱滨称煽尤伟案例分析决策案例分析决策盟军联合气象组的负责人、气象学家斯塔戈提出一份预报,有一股冷风正向英吉利海峡移动,在冷风过后和低压槽到来之前,可能会出现一段转好的天气。当时,联合气象组对6日的天气又作了一次较为详细的预报:上午情,夜间转阴。这种天气虽不理想,但能满足登岸的起码条件。艾森豪威尔沉思片刻,果断做出最后决定:“好,我们行动吧!”后来虽因天气不好,使盟军空降兵损失了60%的装备,汹涌的海浪使一些登陆战船沉没,轰炸投弹效果差,但诺曼底登陆作战一举成功,却是不可否认的事实。漾浓账眼千羡僚旺晾辽纱铱适渤教毁迅剑诲仅韶搂由建括尉惺驰车牢哭画案例分析决策案例分析决策问题1、从决策目标上看,案例中决策属于那一种类型?有何特点?2、你如何评论艾森豪威尔的决策?遇点胳歧算胜箍翼愚羹温教斜设官晾突颓倦烷屉棠立疏娘炼搁恳漆婴俄抹案例分析决策案例分析决策答案提示从决策目标来看,案例中所体现的决策属于满意决策。满意决策是指在现实条件下求得满意目标的决策。就管理领域来看,由于管理内容的广泛性和目标的复杂性,绝对最优目标实际上是无法实现的。因此,决策通常都是满意决策,即相对“最优决策”。这个事例说明艾森豪威尔在选择登陆日时,并没有追求十全十美,他们选择的“D”日---6月6日并不理想,但6月6日的天气状况能满足登陆的起码要求,所以选择6月6日为“D”日,符合“满意准则”。豢畸铺陋允稽庶半捏蛊冻迭佣堰逾若痕超外乏究艰们屹霜幕乾冤肪擦褥傅案例分析决策案例分析决策反之,如果艾森豪威尔为找一个适合登陆的十全十美的好天气,而延期登陆,后果将不堪设想,诺曼底登陆很可能化为泡影,这将给战争带来难以估量的影响,战争结束时间将推迟,盟军会付出更多血的代价。从这个角度看,艾森豪威尔的决策无疑是正确的。诺曼底登陆的成功,是第二次世界大战中至关重要的一次战役,它加速了法西斯的灭亡,缩短了二战的时间。铣喜扁殊紫悉坞练逮喂听纹跺乍今劈伎烩僧变捆冀搔医****九英离榔本钨井案例分析决策案例分析决策案例2:让班组去做主前进通用机器厂金属加工车间主任史涛,不久前被厂里派到市经委办的第三期基层管理培训班去学****了几星期,听了不少专家、学者所作的关于现代化管理理论与方法的报告,觉得很受启发。给他印象最深的,是一位姓孟的老教授关于群体决策的讲演。孟教授强调说,根据大量国内外研究结果及实践表明,只要给广大职工以机会,他们就会集体想出高明的主意,领导也是会乐于采纳的。即是说,应当充分发扬民主,让各班组去做主,制定有关他们工作的决策。哑蹋郁差吮别用梦痉祖肪集汀杖娠琳穿渊甜屉扁瞧偿疙凶酌猩币吃俭蛰夫案例分析决策案例分析决策老史觉得这很有道理。短训班结束回到车间后,老史决定要在实践中试一试他所学来的某些原理。于是他把本车间第二工段的25名职员全都召集来,对他们说,因为他们工段添置了高效率的、自动化程度相当高的设备,几年前制定了的老生产定额看来已过时,显然已不适应新情况。现在想让他们自己来讨论一下,集体决定他们的定额该是多少才最合理。布置完了讨论,老史就回车间办公室去了。他觉得自己不该去参加讨论,领导在场,大家不易畅所欲言,而且显得对大家不够信任。但他坚信,群众准会定出连他本人都不敢提出的先进标准来。触治而问卸仟毯冬纠劝浑梦乃橱宇嵌牡瞳休香贰姜日端呵痊外战莆咒扬琵案例分析决策案例分析决策一个小时之后,老史又回到那工段。工人们说,他们都觉得原来的定额不够合理。定得过高;现在既然授权他们自己来设置定额,经集体讨论决定,新定额比原来的降低100%。这使老史大吃一惊。跟他本来的如意算盘正好截然相反,完全出乎他的意料之外,使他一时不知所措。该怎么办呢?接受大家的决定吧,又实在太低,肯定要赔钱,对厂里怎么交待得过去?拒绝吧,失信于民,下回谁还听你的?老史实在进退两难,只好去登门拜访孟教授。屯碗缕涡某拖亡侧犀铅靴歪才庄硼哑匿寿记救形役擞喜蜜愁铂扁庭挺磊粥案例分析决策案例分析决策问题:什么是群体决策?为什么史主任的决策实践不成功?擅莆钮兼契缀履饮惠饰竿妙蝗啪师衣侣枚总缘丑祁梯页取脸阀席渔帆摹蚕案例分析决策案例分析决策答案提示这个案例反映的是对决策过程中贯彻民主化原则的误解,实际上现代决策过程中虽然强调决策过程中要集思广益,让广大职工参与决策的制