文档介绍：目标绩效考核
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经理的困惑
深入到具体工作,以保证事务处理正确
员工工作无头绪,对工作缺乏了解,不能明白给出结果
员工总是犯重复性错误,工作质量低下
员工给经理提供的信息太少,以致问题发现太晚而无法弥补
累
烦
恼
怒
为什么什
?
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员工的困惑
不知道为什么做/作到什么程度/怎样做
我做的蛮好,老责备我干什么
作的好坏无所谓
权力/决策/资源是什么
茫然无措
心有余
消极怠工
怒不可遏
为什么不提升我?
不公平
为什么会出现这种现象呢
1、目标不明确2、不知道怎样做才对3、做了不知道怎样的回报
怎样才能明确目标呢?
1、明确目标(链接)
2、引入目标管理的绩效
什么是绩效考核
为什么要做绩效考核
考核的重心是什么
绩:职能、标准、业绩、目标(定制目标)
效:行为态度、品德、责任心(实施目标过程的态度)
考:考察、考校、考究(过程)
核:核对、评定、审核(结果)
绩效考核是对你(部门)年初制定的目标的完成情况,做事的态度的一种过程跟踪,校正,监督,同时对过程和事后的评估。
什么是绩效考核
目标
目标在哪里?
个人目标
部门目标
企业目标
短期、长期
只有明确了目标才能知道要核实的内容。
核实、核对、审核什么
绩效:
该做什么
做了什么
如何做的
谁来做
考核:对如何做的和结果的验证,评估。
简单了理解
做好企业文化宣传工作
内刊、培训、
培训12次、内刊4期,内容情况;培训每次3小时,内刊一版4开
考核值,内刊每期合格奖金100元。培训,每次合格100元
做好企业文化宣传工作(标题,抽象)
第一层是标题(做什么),第二层支撑点(怎么做),第三层量化标准
第四层绩效奖金
要什么(目标)
会什么(能力)
怎样做(行动方案)
希望能做什么(远期)
希望做什么—?等于?
在做事我们明确目标,制定行动方案,寻找并解决自己的实现目标的拦路虎,我希望的成为什么就会实现。
我们聚在一起要做什么