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《2009年中山服装城广州分公司运营管理方案》(100页)m.doc

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《2009年中山服装城广州分公司运营管理方案》(100页)m.doc

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《2009年中山服装城广州分公司运营管理方案》(100页)m.doc

文档介绍

文档介绍:呈总经办
中山服装城09年营运方案
编制:顾华
审核:
审批:
修订:
执行:
2009年5月2日
目录
前言…………………………………………………………………………………………………………………………………………………05
第一部分卖场运营要点
1、一个目标
………………………………………………………………………………………………………………………………………05
2、二种模式………………………………………………………………………………………………………………………………………05
3、三个重点………………………………………………………………………………………………………………………………………06
4、四项措施………………………………………………………………………………………………………………………………………07
5、运营思路………………………………………………………………………………………………………………………………………07
6、运营目标的设定…………………………………………………………………………………………………………………………………08
第二部分组织架构及职能
1、经营管理架构图………………………………………………………………………………………………………………………………09
2、经营管理各部门职能…………………………………………………………………………………………………………………………11
3、卖场部职能………………………………………………………………………………………………………………………………………11
4、客服中心职能………………………………………………………………………………………………………………………………12
5、办公室职能……………………………………………………………………………………………………………………………………
15
6、财务部职能……………………………………………………………………………………………………………………………………17
7、工程管理部职能………………………………………………………………………………………………………………………………18
5)经营管岗位编制………………………………………………………………………………………………………………………………20
第三部分项目前期费用投入计划
1、物资准备………………………………………………………………………………………………………………………………21
2、工具设备…………………………………………………………………………………………………………………………………23
3、低值易耗品………………………………………………………………………………………………………………………………25
4、前期文件准备……………………………………………………………………………………………………………………………26
5、服装费用…………………………………………………………………………………………………………………………………27
第四部分年度租金收益和支出预算
1、年度收益预算………………………………………………………………………………………………………………………………30
2、年度支出预算…………………………………………………………………………………………………………………………………32
第五部分卖场开业造势及营销推广
1、卖场开业造势…………………………………………………………………………………………………………………………………32
2、营销推广………………………………………………………………………………………………………………………………………38
3、营销推广思路…………………………………………………………………………………………………………………………………43
4、营销推广策略…………………………………………………………………………………………………………………………………44
5、营销推广要求………………………………………………………………………………………………………………………………44
6、媒体策略……………………………………………………………………………………………………………………………………45
7、具体措施………………………………………………………………………………………………………………………………………45
第六部分卖场项目经营及商户、商品管理
1、娱乐项目经营………………………………………………………………………………………………………………………………46
2、儿童项目……………………………………………