文档介绍：资料
石河子大学信息科学与技术学院
毕业设计论文
课题名称:
4S店汽车销售客户管理系统设计
学生姓名:
王飞伦
张洁
学号:
2010618171
2010618181
学院:
高等职业技术学院
专业年级:
10级计算机网络
指导教师:
张锐敏
职称:
讲师
完成日期:
二○一三年五月二十五日
目录
第1章任务书 1
题目 1
设计时间 1
其他相关内容 1
设计资料 1
工作内容 1
课题分工 1
设计成果 1
第2章系统开发环境和开发工具 3
系统开发环境 3
系统开发工具的介绍 3
Delphi 7简介 3
Microsoft Office Access简介 3
第3章需求分析 4
引言 4
编写目的 4
课题背景 4
项目名称 5
项目开发人员 5
项目使用者 5
系统分析 5
功能需求分析 5
可行性分析 5
性能需求 6
数据精确度 6
时间特性 6
适应性 6
其它需求 7
安全性、可靠性、容错性 7
准确性和及时性 7
开放性、可扩充性 7
标准性 7
先进性、成熟性 7
长远考虑 7
第4章模块分析与整体设计 8
概述 8
系统设计 8
系统设计目标 8
系统功能分析 8
4S店汽车销售客户管理系统总体结构图 8
客户信息模块 9
企业管理模块 9
业务查询模块 9
售后服务模块 10
第5章数据库分析与设计 11
数据库设计 11
创建数据库 12
第6章系统实施 14
登陆界面的设计 14
系统主界面的设计 15
系统主界面的显示 16
窗体界面显示 17
第7章测试报告 26
编写目的 26
背景 26
测试方法 26
具体测试设计 26
测试结果 27
软件的评价 27
第8章开发总结 28
系统需求分析与系统框架设计认识 28
自我学习与提高 28
团队合作精神 28
不足和提高 28
第9章展望 29
致谢 30
附录A 参考文献 31
4S店汽车销售客户管理系统设计
学生:王飞伦张洁
指导老师: 张锐敏
[摘要] 随着汽车产业的迅猛发展,以汽车整体销售、汽车配件销售、售后服务和信息反馈的4S经营模式应运而生,它作为产业链条中重要环节,也面临着巨大的机会和挑战,因此原始的管理手段已经不能适应当前的发展需求。而随着竞争加剧,不断有4S店关门倒闭的消息,于是,有了新的理解:在对营销模式的分析外,还必要用信息化管理提升核心竞争力。经过对汽车4S店多方面的调查和研究,综合以往的汽车企业管理模式和当今需求,设计出了汽车4S店管理系统。从基本上讲,该系统的设计必须要顾及到适合当今发展形势以及企业的泛用性。本系统采用多层框架结合,整个系统根据功能划分为用户和管理者两个不同的身份,给出不同的操作界面,在页面中根据身份判断来实现相应功能。整个系统划分为客整车销售、企业管理、业务查询、售后服务、退出系统五大功能模块。它根据添加数据库相应的数据,来拉近客户与管理者的距离,使得交易更简单、方便,实现了客户会员和商品库存同时管理的综合性要求。
[关键词] 汽车管理系统,销售,客户
任务书
题目
4S店汽车销售客户管理系统设计
设计时间
13周
其他相关内容
项目提出:石河子大学信息科学与技术学院
软件内容:实现基于Delphi的4S店汽车销售客户管理系统
开发人员:计算机网络技术王飞伦(2010618171) 张洁(2010618181)
开发单位:石河子大学高等职业技术学院
软件用户:4S店汽车销售客户管理人员
设计资料
见附录A参考文献
工作内容
通过独立的调研活动,搜集相关的文献资料,进行系统的需求分析;
通过对文献的阅读和开发工具的学习,掌握解决课题所使用的开发环境;
在(1)、(2)的基础上,确定完成课题项目所需的功能框架,进行系