文档介绍：年度工作总结报告
部门:资源保障部—行政办公室
姓名:
职务:
1
岗位职责及履行情况说明
目录
2
重点、难点工作解决情况
3
职责内相关数据统计分析及建议
4
团队管理及人才培养
5
年度最大收获及经验总结
6
目前遇到主要问题及解决方案
7
下一年度工作计划及需要的资源支持、建议
一、岗位职责履行情况说明
序号
工作内容
时间跨度
完成情况
1
制度流程建设
2013年1-12月
《办公室安全管理条例》以提交人力资源部,将汇总到员工手册内,一并发布。
《会议管理办法》已于2013年5月23日起发布试行。
2
考勤统计工作
2013年1-12月
根据部门实际情况提供人性化考勤统计。及时核对,随时更新。对于各类假期的统计审核,能做到日清月结,随时更新各类假期的变化,及时掌握各类假期的变化。
3
接待保障
2013年1-12月
有力保障了公司股东大会、台领导、重要大客户接待等工作,并于6月13日对VIP贵宾室开始正式严格管理。
4
库房管理
2013年1-4月
引入库房管理软件,并对固定资产进行整体盘核,做到帐账相符。4月13日起库房管理工作移交至财务部进行管理。
5
办公用品管理
2013年1-12月
做到每月各部门提交的办公用品进行严格审核,对于存在使用周期问题的用品,采取以旧换新的方式,严格控制每月办公用品开支。每月对已发放办公用品进行审核,核算各部门每月办公用品费用开支。2013年9月起对办公用纸进行更换,以此作为有效节省开支,降低运营成本的手段之一。
6
办公设备管理
2013年1-12月
对现有办公设备使用情况随时进行检查,及时更新老旧设备,根据现实情况随时补充申请采购办公设备。完成部门经理级笔记本电脑、工位电话机等设备的更新与采购。
7
办公环境管理
2013年1-12月
做到了及时维护公司内部办公环境整洁、安全,对已经到期的灭火器进行了及时的年检与更换。与物业及时沟通问题,尽快协调解决各类安全隐患。根据公司业务发展需要,于2013年6月27日完成对公司内部分部门工位进行调整。
8
企业文化建设
2013年1-12月
成功举办2012年年终评奖活动。完成组织公司员工对四川芦山地震灾区进行捐款活动。成功组织公司员工参加数字广播中心举办的羽毛球比赛,并获得团体第二名的成绩。协助人力资源部完成2013年“东方未来之星宝贝”评比活动。组织公司员工参加国际台举办的羽毛球比赛,并为电视中心成功组织现场拉拉队,对电视中心夺取女双冠军等优异成绩起到了有力的支持作用。
9
公司各项福利执行
2013年1-12月
春节、妇女节、劳动节、端午节、国庆节、中秋节、元旦节福利卡统计发放,每月通信费补助统计发放,全员体检组织安排实施。并在2013年11月完成员工餐费补助的审批,于2014年1月正式实施。
1、本人岗位职责及履行情况:
2、您认为您自己是否胜任现在的职务?
本人认为自己能够胜任现在的职务。
3、您如何评价本考核周期内您的业务水平和领导才能?
在本考核周期内,本人的业务水平在各级领导的耐心指导和所有员工的积极配合之下,有了长足进步。
个人的领导才能体现在日常的管理工作中,本人认为其主要体现在组织能力、影响力与亲和力、沟通协调能力、计划及执行能力、督导能力等方面:
1)组织能力。本人在部门的日常管理工作中,能够有效的采用各种管理手段,协调部门内部关系,优化人员配置,促进部门合作。跟据部门的整体目标,为部门成员制定职责与目标,在工作中对她们进行激励与辅导,不断提高部门凝聚力与战斗力,以推动部门目标的实现。
2)影响力与亲和力。本人能够在起到表率作用的前提下,激发、引导和维持部门员工的工作热情,保证预定目标的实现。以干练、果断和坚强的形象赢得团队成员的信任,使大家愿意在本人的组织和指挥下完成工作。
3)沟通协调能力。本人能够较好的做到员工的协调工作、与相关部门的协调工作。并且具备一定的化解矛盾的能力,妥善处理与上级、平级以及下级之间的关系,促进相互理解,尽可能的获得大家的支持与配合。
4)计划及执行能力。本人在工作中能够较好的区分轻重缓急,制定、调整并完善行动计划,能够有效组织各类资源,通过说服、协调等方式得到相关部门或人员的支持,以使所做的计划尽可能的推行下去。
5)督导能力。能够对下属的工作提供指导与支持,促使其能力提升;对布置给下属的工作进行跟踪,要求其及时反馈,并根据情况做出相应对策。
一、岗位职责履行情况说明
二、重点、难点工作解决情况
1)问题:考勤管理制度的执行
原因:由于各个部门的工作性质不同,目前部分人员采用的是综合时长核算制。对部分人员采用的是不计迟到早退和加班,对工作总时长进行统计核算