文档介绍：蒅莁莁葿荿蒀蒀袃蒄芅蕿薆蒂芅膂生命网咖管理制度薅膃葿虿羇罿袃莇羂羅蚂节蒃薂蚀网咖制定员工管理制度,是为了规范网咖管理,打造优秀的员工队伍,促进网咖的良性发展。虿蚅袂螂蚃莈薇蒁蚈螅袂蝿薅羇螅生命网咖生活馆全体职工,均务必服从并执行以下规章制度袈蒆羀羂膀螈蚂薀芅蒆芆薁莂蚂薅网咖员工管理制度篇1肈芈芃莆羂膇羈螀肇膆蒅莃莃蒄袂工作制度:芈螆蒁薅薀袁蚅羀薅羇蚅羁蒅螂蒈1、顾客就是上帝,顾客永远是对的。每个员工都必须以更好地服务于顾客为根本出发点,不得与顾客争吵。莈蚈蕿螅莂莀荿聿莇蚇螅螃节膆膇薇膅袂袅衿蝿蒃艿羄蒇羅芀芄袂羅 2、上班不准迟到、早退。员工上班必须准时,凡上班者必须在签到表上签到。每天要提前5钟到场交班。螇羇肀肅蚁腿蝿葿螆膈膄肂莅薄蚃袇蒅莂芄蒃薈膂虿薈羈莄蚀膂羂蕿 3、员工交接班必须严谨,没有接到交班人员签名同意不允许下班(账目,卫生及机器状况)莁芇蒁莄肁肇羆螈肆莄蒄蒂螃莆芅蒀袄膈薄袂羆羁羈袇蚄蚄罿螄肂莄 4、上班时间必须精神饱满,佩戴统一工作服。蚀蚆蒁螄芄虿莇肂荿莄螇蚅薂螄莃螄莂虿袇肆聿羄芁膁膅羇蒇蚃膁薀羃罿羁肇蚃薈螈莁蚈袅肇肄螄蒆薈膃螁肀膇蒅羇螃薁蒀蚅芆袆蒂膁袄 5、每个班次的服务员、收银员和技术员都不准在上班时间内上网及睡觉,更不能借助和客户熟悉之便借用客户机上网(如挂游戏在客户机上)。芃艿蒂莆芇莇腿螁节莆蒆莄薃羄膄蒃肁薀薆螅螆薂膅袀膆蚆膆蚄芁莈 6、网管与收银员必须坚守自己的岗位,不得在闲暇时攀谈嬉笑争执,以免耽误工作蚂薈虿蚆薆蒀薀莄蚁袇螆螃蒂蚆蚆螂莀肁袆膄罿薅薄腿薇艿薅蒃莁芃 7、员工,技术人员不得泄露公司网咖密码、技术文件等资料,一经发现,马上予以辞退,并赔偿公司经济损失。情节严重者,交由相关执法部门处理羂膂膀荿羆莈蚇蚄羁肃荿莇薅莈 8、保管好网咖财物,网咖设备及物品未经允许不得外带;如有遗失,原价赔偿;值班期间,若因员工失职导致网咖财物被盗,追究员工责任膂螀薂葿蒄螈莄袃蕿袄蕿袅莂蒁 9、若要申请假期,应提前3天申请并写好请假条,提前交给店长或老板审批,,需与同事相互协商好,再转告店长准核。莁薁蚀虿芅膇肈肃莀薄蝿蚆莃袅10、班时间服务员不准站在客户后面时间过长(服务员如有发现陌生人老站在客户后面或经常走动,应及时通知客人是否是其朋友,如不是,应及时提醒客人保管好自己的物品)。蒁聿蝿衿袃蚆膂芃袈莄羈芄蒅薁 11、各员工除收银员外所有服务员与技术员都一律不准随意进出收银台(技术问题除外)。蚁袁膁羈蚅肆蒈莃蚀肅肈肆节薇 12、各员工下班后不得在网咖里(打闹,喧哗),不准打搅工作员工。