文档介绍：Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;mercialuse莂膀莆苹果电脑市场调查报告蒇薁莅班级:工设****蕿蚈薂姓名:***芆蚁蚀学号:************羀莀袅羅肅膅一、苹果电脑简介莁螇莀自从第一台个人电脑诞生以来,至今已有20年了。苹果公司的MAC电脑作为另外一支力量,被视为电脑世界中的异类。需要说明的是苹果机分为家用和商用两个系列,家用的台式机叫iMAC,家用笔记本电脑叫iBOOK;商用的台式机叫Power MAC,商用笔记本电脑叫Power BOOK;而所有的苹果机则统称为Macintosh,简称为MAC。肈膅螈螂蕿芅二、市场调查螆芅袆外观上:膂羇蒁苹果机的外观一向是采用透明装的,这给人高贵典雅的感觉;其iMAC机的设计更是划时代的,把主机和显示器完全整合在一起,再加上那多彩的半透明颜色,很快便风靡全球。MAC在其产品的外壳上加上了高科技的元素,%的钛合金制成,把航天飞机的材料用在笔记本电脑制造方面算得上首开先河了。薅芅肀2、显示器方面:艿虿羈苹果机也用CRT和LCD。用CRT的是MAC中的iMAC系列,其显像管主要是三菱的钻石珑;用LCD的则主要是苹果公司的PowerMACG4系列。另外,苹果公司还推出了LCD的自有品牌:AppleStudioDisplay,其液晶显示器有15英寸、17英寸、21英寸三款大小。莄莅莂3、音响方面:蚀***蒂MAC内置了由苹果与HarmanKardon公司共同设计的高性能Odyssey音响系统。在Odyssey音响系统的内部,有一组非常独特的导音器。这组导音器会像高音喇叭一样传导高频率的声音,塑造出诱人的音场深度效果。虽然这组Odyssey导音器的直径只有34mm,但是它却同时能够发出通常只在高级音响(或是价值不菲的隔音名车)上才听得到的低音效果。莇蒄艿4、光驱方面:MAC用的光驱是DVD,普通的CD-ROM已经基本被MAC淘汰了。目前,G3和G4都是CD-RW或DVD;在高端上,苹果公司把SuperDrive驱动器纳入733MHz的G4机种一起销售。SuperDriver通过苹果公司提供的iDVD刻录软件,,或者通过400Mbps传输速度的FireWire接口接驳数码摄像机,下载纯净的数字视频和音频信号制作具有互动功能的DVD影音光盘。肁衿莈5、苹果机的操作系统:MACOSX,这个基于UNIX的核心系统增强了系统的稳定性、性能以及响应能力。它能通过对称多处理技术充分发挥双处理器的优势,提供无与伦比的2D、3D和多媒体图形性能以及广泛的字体支持和集成的PDA功能。MAC OSX通过Classic环境几乎可以支持所有的MACOS9应用程序,直观的Aqua用户界面使MACintosh的易用性又达到了一个全新的水平。膆薄肂6、鼠标特征:蒂莇芀鼠标方面,MAC的AppleProMouse光电鼠标是玻璃外壳,晶莹剔透,十分漂亮。但它的鼠标是没有按键的,事实上整个AppleProMouse就是一个按键,不需要用手指点击,轻轻按动整个鼠标就行了,而且也不分左、右键。这样,在使用的时候手指不会疲劳。鼠标是正椭圆形的,适合不同****惯的用户使用,左、右手都可以使用。苹果机的单键鼠标于1984年问世,是苹果机“易用”理念的核心部分。但由于缺少其他操作系统具有的“右键”功能,操作时往往要在屏幕和菜单栏之间往返奔波,因而操作起来不那么方便。袅蚄莇7、市场份额:虿聿螇研究机构NPD近日一份报告显示,苹果6月份在美国1000美元以上电脑市场的占有率已达91%。尽管Mac电脑的销售近期出现缩水,但苹果在美国1000美元以上电脑市场的份额却持续上升。今年5月份的占有率为88%,而去年一季度为66%。NPD报告显示,09年6月,美国市场电脑平均售价为701美元,其中Windows电脑的平均售价515美元,Mac电脑的平均售价1400美元。苹果在高档电脑市场处于领先并不令人惊讶,因为Mac电脑本身就是高档商品,其价格是影响消费者购买的主要因素。蚄螄袃肀蒆莁蚇袄蚀蒁膈芆蒅袄薃袁蚆蒂图一芄羄袈节莈蚆芇肄莄荿肀芀肆膃膀螀薈肅(图1)iMac电脑外观袅芃肄三、企业文化膁芀芁苹果电脑公司设计的平衡计分法,使高级管理层的注意力集中到一个能使讨论范围不再局限于毛利、股权报酬率和市场份额的战略上。一个对苹果公司管理层的战略思想十分熟悉的小型指导委员会,从5个方面一一选择应当集中的测评类型,并在每种类型中确定若干种测评办法。在财务方面,苹果公司强调股东价值;在顾客方面,强调市场份额和顾客满意度;在内部程度方面,强调核心能力;最后,在创新和提高方面,强调雇员态度。·乔布斯