文档介绍：怪诞行为学
@喂鹿
《怪诞行为学》英文原名《Predictably Irrational:The Hidden Forces That Shape Our Decisions》,直译为“可预期的非理性:形成我们决策的背后力量”;
这本书通过大量的行为学实验和案例研究人类的非理性行为,并总结分析了哪些因素会影响人类的消费行为。
你一定会犯二
传统经济学-理性经济人假设:
人都希望以尽可能少的付出,获得最大限度的收益。
事实上理性行为在现实社会很少发生,
人类的大部分行为都是非理性的。
人类的消费行为会受到周围环境影响。
行为经济学认为非理性行为是系统的,可以预测的。
目录
行为经济学
一、相对论
二、幼鹅效应
三、免费的诱惑
四、金钱悖论
五、所有权依恋症
六、笨驴效应
免费的午餐?
一. 相对论的真相
富人嫉妒更富的人
如何加入一个对比商品,来加快消费者购买决策?
案例:《经济学人》杂志征订
征订套餐二:
电子版:59美元/年
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电子版:68%
电子版+印刷版:32%
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为什么仅仅是多增加了一个选择,用户的购买行为就会发生完全不一样的结果?
因为有一个对比商品!
实验:与谁约会
A
B
A
B
B-
实验结果
选A:50%
选B:50%
实验结果
选A:25%
选B:75%
仅仅增加了一张参照照片,就改变了大部分人的决策。
注:图片是笔者所加,原文是美国人照片。
行为学结论:诱饵效应
用户的大部分行为都是非理性的,是很容易受到环境和参照物的影响;
当用户在A和B之间很难做出决策时,给用户一个B-参照方案(诱饵),往往会直接影响用户的选择;
属性1
属性2
A
B
属性1
属性2
A
B
B-
二、幼鹅效应
怎样去影响消费者的心理价位?