文档介绍：办公室日常管理制度第一章总则办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境。办公室全面实行6S现场管理法,6S即整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SAFE)。第一条目的:规范办公室的工作秩序,营造良好的办公环境,提高办公质量与效率。第二条职责/权限:行政人事部:负责办公室的整体日常监管与处理突发事件、办公室人员及财产安全的监管。其他部门:所属办公室日常事务的管理,协助处理各种异常情况。第三条工作要求:办公室职员工作纪律:。,严禁大声喧哗。℃以上方可开启空调,温度调节不得低于26℃(含)以下。。,不可随地吐痰,垃圾、纸屑丢入纸篓内。,需要吸烟请到吸烟区。、会议召开、集体讨论,任何人不得私自占用会议室与洽谈室。(如会议室)完毕后,使用人员应当恢复原状并做好清洁整理工作并随手关灯、关门。、长话短说,严禁在电话中闲聊,更不允许接打私人电话。如长时间不在工位,请同事帮忙接听电话并做好接听记录。、妨碍他人工作,有必要进行集体讨论时,在会议室内进行。,除特殊情况(需提前向会议主持人请假)外,皆须准时参加。,办公室人员须各自整理好工作台面。最后下班人员要关闭水、灯、空调、电脑、传真机、复印机、门窗等。第四条办公室职员着装要求:,实现规范化管理,本公司职员应按要求着装,不可奇装异服。、大方、得体。,男职员头发不过耳,不得留长胡须,保持面部清洁;女职员上班提倡化淡妆。,督促属下职员共同遵照执行。第二章员工行为规范第一条职业道德忠诚、守纪、勤勉、尽职、敬业第二条形象规范1、着装:整洁、大方、得体1)员工衣着应当合乎企业形象及部门形象,原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落,服装正规、整洁、完好、协调、悦目。2)着装最好上下相配、平整,符合时节。3)女员工可以化淡妆,工作时间不能当众化妆,勿戴过多饰品。4)鞋、袜保持干净、卫生,在工作场所不赤脚、不穿拖鞋。2、举止:文雅、礼貌、精神1)遵守考勤制度,准时上班、下班,不迟到、早退。病假、事假应及时申请或通知本部门负责人,填报请假单。2)上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,精神饱满,乐观进取。3)对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作保持头脑冷静,提倡微笑待人,微笑服务。4)开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个人喜好带进工作中,不拉帮结派、党同伐异。5)热情接待每一位客人,不以貌取人,不盛气凌人,与客人约见要准时,如有客人来访需等待时,应主动端茶道歉。6)保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。7)出入会议室或上司办公室,主要敲门示意,进入房间随手关门。第三条语言规范1、会话:亲切、诚恳、谦虚1)语言清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。2)与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心