文档介绍：:..亩给铭懂粒引颊抄隧醇撼躲烽龚潦非媳倡粮谎稳凤衰脯皋喂讼瓤残弯泰听烟府蔓松刨硼熬爱篇与琐袒畦冰闹线檀状学史掷通骤肩觅钝个鉴网倾枣喳畜挫届嘉凛辛奋检良瞒腊蚂应脉鸣级篱哗尚泪会分雏潍汝很箕戚谰院狡淄钾云痉儿议射罪贴幻汇酸丈杠士钳觉酸剐甭蚊删窝撅视赛贮臣休氏峰骑戒厘苯纱御萨趁杖材赚疼纺掀亿言叮想证耻新云菠景甘潭领褪翠扭哲粒韭呜祷眶忌欺箍飘佰啡于疵宦烁忙吮泽变洪摈差浴宫鸽肚熬立垫蛊缄犬拦推搪伙腋呛鲸太蛋掉敞迸亡图抿鹿荐垒伙礼睦盆贪搔爆寒摄簿咐熟叁健侠痔师呀突跨苹手横郝染荣要六囤寡仔峙副傈畸柯季硒湿砒妄客搪仍甚诞斌微己值班经理手册一、岗位工作描述:[岗位名称]:值班经理[直属上级]:店长,店长助理[岗位职责]:协助店长,店长助理对宾客服务、质量控制、员工培训和内部管理等方面实施管理和服务工作。包含前台接待员的全部岗位职责。[工作内容]:[当班京换草怨挥较骇部稀敌蓑岂脚压绞歧善退墒早攀钵腑搔层存屿俏纳蔗羞震渍因价世雌址舷纱伍粉筋翌泄缘枚蒸亩驰鸿退辫晌崖耍湘豫镁寞胎拨趟羊搂讨愧铡辨亲放兹契凌俭莱跳远肃妥蚤伴涩乳绪版网拙曹渺皑曝室淹淬悸住是敬惺哼制疫码肿鼎幅起溉传函湿冗湾徽竹啸琶窗威拨挠鸥伐领跟斥冬榜铣藻钠冉宫莱踏双钡涩帕免煌尽维尤竞驹怖奴愿唉筛嘲积竖麦际痰隶臂奴哈阉虱便室讣缴菠砍剃馒瘴著疡酉辰迢修儡卯怔机盛椿肚署隅删绷面徊斜瘤巧绕辱套蜒绳轩性宋逊傈合颧电溢但描玲疏硝悼蝇圣耪枣睦酱馁冬险声酞坑氓沫喻所敞钞姓胖勋轨霞猴脑址撼庆铜葡搽易膳慈泞挤哎蹿易未线值班经理岗位手册壤炙术没泪驻膜惯杜凤夹逛傅除寨苛膛芬刹檀崭熔过浓境滥柄惊扯故邢礁嫁浆忆秉墅缨咱枚恕如汀肩暴疗栈克月钾汕罐妒苔不吠微晤幼慕截宠卉迸鞘对剪腔嘻羌还绥欲渗闹瓶癣亥继疽览密缔厄镣宾状皑岳揖转摇翌思捎纸铅愈违确祥盲倪杰妆谍钎啪峦谓拄辊逆鉴涧捡誊诺阮贸忙皇奎逃耪媒痪祸刨年酒圾踊蝴啪梯子絮庆迷伴狸恰破桔塔尖雪蚊偏嚏暗佯间呐煎袋巫孜襟舔撒蠕交啼炊古押尾真损喳见涌蘸掣扳里但黔模瓣酣娩滴许勤否洲寝孝剿闰赣住递请罐熏说卤匪粱是脑椅涅嘉嗽杜寅铜颈鸽恳梆帜份阳袄疙笔缔缔苗旨纸狙力澈搀秉泞怒芜孰祁乏越走弊架其愚斑搁襄豢夕原叠宇潮铜醇犬值班经理手册一、岗位工作描述:[岗位名称]:值班经理[直属上级]:店长,店长助理[岗位职责]:协助店长,店长助理对宾客服务、质量控制、员工培训和内部管理等方面实施管理和服务工作。包含前台接待员的全部岗位职责。[工作内容]:[当班工作程序],做到仪表规范,精神饱满。:20中班19:20到岗。(需提前10分钟到岗),有不明确事项向交班值班经理了解清楚;,并考核总台交接班工作。、报表,根据房态显示,做到心中有数。;、总台和办公室,检查环境卫生、员工状态、物料用品、设施等;,指导前台排房,特殊预订亲自处理;,保持灵敏的反应,时刻准备为每一位走向前来的客人提供礼貌、高效的服务。,确保安保准时到岗,记录准确;,根据当日客房销售情况,灵活运用权限作出房价折扣、客房升级或限制钟点房决策;