文档介绍：如何解决qq账号被冻结问题篇一:关于QQ解封问题关于QQ解封问题最近听说又有很多人的号码被封的现象,看来不教大家的方法解封是不行的了,其实问题很简单的,下面简要介绍两种方法,都是自己的心得体会啊,希望能帮上你们哦。第一种,极其简便有很繁琐的方法。首先,我们进入腾讯客服中心用自己的大号登录、最好大号有会员、没有也行申诉也比较慢、会员通道速度很快两个小时内就有结果了、下面我来介绍一下申述的流程、不是安全中心的申诉是客服中心提交问题的申诉--、(1)我们进入腾讯客服中心:font> 1、为什么我的QQ登录不上去? 答:A、首先请您检查下防火墙设置,建议暂时关闭防火墙; B、可能是由于QQ系统调整引起的,所以会造成某些号段不能登录,建议您可以稍后再进行尝试; C、尝试使用选择登录服务器(目前有三种模式,分别是UDP模式、TCP模式和会员VIP模式)操作方法:在xxBeta3版本登录窗口的左下角高级设置--选择登录服务器,依次选择UDP模式、TCP模式和会员VIP模式(仅提供给会员); D、可能是您所使用的代理已经失效,更换代理或者不使用代理,即可正常登录操作方法:在xxBeta3版本登录窗口的左下角高级设置--网络设置--类型,选择不使用代理,或者其他模式(选择好代理后,请先测试下是否可以正常使用); E、因局域网实行封锁限制(端口被封),所以造成您的QQ无法登录解决方法:尝试使用HTTP代理操作方法:在xxBeta3版本登录窗口的左下角高级设置--网络设置--类型,选择HTTP代理(选择好代理后,请先测试下是否可以正常使用); F、最后,建议您尝试使用TM登录。 2、我的QQ怎么一直掉线? 答:首先请确定您的网络状况或者使用代理网络状况良好。如果一切正常,可能是你QQ号码所在服务器负荷过重或者号码段维护,请稍后再登录尝试,给您带来的不便深表歉意;另外建议您尝试使用选择登录服务器(目前有三种模式,分别是UDP模式、TCP模式和会员VIP模式),操作方法:在xxBeta3版本登录窗口的左下角高级设置--选择登录服务器,依次选择UDP模式、TCP模式和会员VIP模式(仅提供给会员);也可尝试使用代理服务器,在xxBeta3版本登录窗口的左下角高级设置--网络设置--类型,选择HTTP代理(选择好代理后,请先测试下是否可以正常使用);最后,建议您尝试使用TM登录。 3、我怎么看不到我的QQ群? 答:您可以选择更新好友功能、让群里的好友发言或者删除QQ安装目录下的号码文件夹后重新登录试试。 4、我的音乐和搜索版面选项关闭了怎么恢复? 答:QxxBeta3版本在主面板左侧多了一个”面板管理器”按钮。点击即可打开”界面管理器”窗口,这里有”面板设置”和”组件管理”两个大项,其中,在”面板设置”中可以通过”上移”、”下移”按钮来改变在主界面的显示顺序,还可以通过取消对应面板前的”钩”使得在主界面不显示。在”组件管理”中,可以对设置是否显示QQ音乐播放器、QQ搜索、通讯录、群/校友录、最近联系人,也可以通过取消对应面板前的”钩”使得在主界面不显示。 5、我在线时间已经超过1520小时了,为什么还不能创建群组和自定义头像? 答:目前QQ等级已作调整,推出时长调整方案后,在线时长成为QQ上记录使用时间的一个小功能,不再与等级挂钩。在QQxxbeta3及之后的版本中,头像TIPS会出现活跃天数及剩余活跃天数。目前您可以点击自己QQ头像中的等级图标进入到?页面,然后选择”活跃天数查询”按钮,即可看到您的号码活跃天数,以及剩余升级的活跃天数。 6、一直有陌生人给我发信息怎么办? 答:可以在菜单--设置--系统设置--陌生人设置,将接收陌生人会话消息(临时对话)钩除掉,或者钩选上启动提问问题,这样就可以帮您过滤陌生人会话,防止带来的骚扰。 7、我刚刚到了太阳级别(16级)了怎么不能建群和自定义头像? 答:由于数据同步需要一段时间,因此当您的QQ在线等级达到16级后将暂不能自定义头像,需要您24小时后再尝试更换。 8、怎么我的某个好友头像上有个类似眼睛的标志? 答:这是因为您设置了隐身时对该好友可见,在隐身状态下右键单击好友头像,就可以看见选项关闭即可。该功能在QQ情况下需要会员才可以使用,TM可以免费使用这个功能。 11、我可以实现几个愿望阿? 答:现普通用户可以有1个等待实现的愿望,QQ会员用户可以有3个等待实现的愿望,等待实现的愿望最长有效期为一个月,具体情况敬请关注http://。 12、为什么我的分组不见了? 答:经核实,在正常的网络情况下QQ好友分组是不会自动删除的。您的情况可能是由于网络繁忙,导致没有成功下载好友分组导致,建议您稍后再重新登陆查看即可。同时也有可能是有其他用户登陆您号码进行相关操作所导致,对此建议您重新对好友进行分组即可。请妥善保管好