文档介绍：,在工作时间必须着统一制服。因私外出时应着便服。着统一制服时,要按规定佩带标志。制服不准与便服混穿,不同季节的制服不准混穿。在用人单位除工作外,着装时可以不戴帽子。着制服应干净整洁,不准披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足。爱护和妥善保管制服和标志。严禁将制服和标志变卖、赠送或出租、出借给他人。着装参加重要活动时,应佩戴统一颁发的勋章、奖章和证章。仪容仪表执勤时要仪表端庄,精神饱满。保安员不准留长发、大鬓角和胡须。不得纹身,不得染发、染指甲,不得戴首饰。礼节在下列场合行举手礼。1)执勤交接班时。2)纠正违章时。3)受到领导接见、慰问或领导视察、检查工作时。4)参与外事活动或与外宾接触时。5)着装在大会上发言开始和结束时。6)接受颁奖时。在参加集会、大型活动奏国歌、升国旗时,要自行立正并行注目礼。对日常接触的上级领导可以不行举手礼。举止精神饱满,姿态端正,动作规范,举止文明。着装外出工作、执勤和出入公共场所时,不准袖手或将手插入衣兜。不准搭肩、挽臂、边走边吸烟、吃东西、嘻笑打闹。不准随地吐痰、乱扔废弃物。不准着制服在公共场所饮酒,严禁酗酒。要自觉遵守公共秩序和社会公德。要尊重少数民族的风俗习惯。语言在工作中使用语言要简洁准确、文明规范。接触群众时,说话要和气,使用“你好、请、您、对不起、谢谢、再见”等文明用语。要注意称谓的使用。在与少数民族、宗教人士、外籍人士交谈时,不准使用对方禁忌的语言。执勤时应讲普通话。岗位纪律严格在法律规定的范围内开展保安服务工作,不得超越职责权限。严格履行岗位职责,不做与保安服务无关的事情。不准刁难群众。不准脱岗、空岗、睡岗,不准迟到、早退。遵守客户单位内部的规章制度,不准随意打听、记录、传播用人单位内部的机密事项。未经允许不准动用用人单位物品和接受用人单位赠送的礼品。有重要情况要妥善处置并及时上报保安队。不准迟报、漏报、瞒报。要认真填写值班记录,做好交接班工作。要爱护公物,爱护客户财物。卫生要自觉维护环境卫生,保持执勤区域整齐清洁。内务卫生1)床单、被褥整齐干净,床下无杂物。2)地面无烟头、无痰迹、无纸屑。3)门窗洁净,玻璃明亮。4)生活用品摆放整齐,统一规范。5)不准饲养宠物,不准私自张贴、悬挂图片、画报。保安员处罚细则和运用规定一、目的规范对违纪保安员的处罚标准和程序,确保有章可循,违章必究,严明纪律,教育违纪者,巩固和提高保安队伍战斗力。二、适用适用于保安队员的处罚。三、职责1、队员的处罚工作由业务部长提出处罚意见。2、办公室负责处罚查证材料的核实工作。3、副经理负责保安员记过及记过以下的处罚决定的审批。4、总经理负责保安员记大过及记大过以上处罚决定的审批。四、程序1、处罚原则坚持有违必罚,惩戒恰当;处罚面前,人人平等的原则。2、处罚形式处罚分为:警告、记过、记大过、降职、降级、降薪、开除。3、处罚标准a、警告1次扣1天岗位工资;b、记过1次扣3天岗位工资;c、记大过1次扣当月岗位工资;d、一年累计警告3次者,加记过1次;一年累计记过2次者,加记大过1次;一年累计记大过2次者,予以开除;e、凡给湖北用人单位、保安公司和他人利益造成损失和伤害的,在处罚的同时,依据规定,承担相应的经济赔偿责任。f、凡一年内记大过1次,或者记2次者,应降低其阶级等级一级,是队