文档介绍：公司调度管理制度培训
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调度系统管理的目标
实现生产组织指挥有效、响应迅速,达到均衡生产、稳定运行、实现“JIT”精益生产为目标。
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“调度”——职责

组织、协调、督促、检查

负责检查生产准备各项工作、下达调整作业计划、安排生产线开停、所有对外工作协调、动力介质停送联系,重大事项向相关单位通报及汇报上级,接受上级指令,本工序内生产计划安排、生产过程监控和纠偏、物流安排、事故处理等。
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“调度”——素养
调度系统“三个五”
五言
五能
五关注
一、讲普通话
一、能讲清
一、关注形象
二、电话语言
二、能听懂
二、关注环境
三、调度语言
三、能落实
三、关注计划
四、素养语言
四、会沟通
四、关注工序
五、永不言“不”
五、响应快
五、关注文化
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“调度”——基本要求

调度人员应熟悉调度工作流程,熟悉本工序工艺流程、产权、界面、责任划分,熟悉原辅料及产品、副产品物流方式和上下工序的关系等,熟悉所用电力及动力介质种类、用途、正常使用压力流量等指标、停送联系程序、危害,熟悉生产组织方案和应急预案。

各级调度应以生产进度计划为依据,突出生产准备及隐患预防,深入现场了解实际情况,主动进行生产协调,逐级行使职权,集中统一指挥。
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公司调度系统组织机构
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“调度”——纪律
下级调度必须服从上级调度,严格执行上级调度指示。
顾全大局,做到局部利益服从整体利益、基层利益服从公司利益。
处理问题、编印各种报表文件、传达领导指示做到不错不漏。
上级调度要认真听取下级调度的汇报,对提出的问题认真处理。
各级调度室禁止外来人员闲坐,调度电话外人不得擅自使用;办公用具实行定置管理,保持调度室的整洁、卫生;调度人员服装整洁,下现场时安全用品穿戴齐全。
履行调度职责时应遵循“六性原则”。
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“六性原则”
1、计划性:以计划作指导,围绕计划目标进行调度,调度的灵活性要与计划的原则性相结合。
2、预见性:洞察生产中的各种变化,以预防为主,及时发现隐患,使问题处理在萌芽状态。
3、集中性:根据各级领导指示,逐级行使调度职权,发布调度命令,做到集中统一指挥。
4、及时性:发现问题要迅速,信息反馈要及时,解决问题要准确。
5、群众性:深入生产现场,向岗位人员详细了解情况,集思广益,掌握第一手资料,做好调查研究。
6、经常性:做到每日每时坚守岗位,工作严细认真,一丝不苟,执行调度命令和领导指示做到事事有着落,件件有回音,处理问题做到快、准、稳。
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调度联系汇报程序
接班后30分钟内要向上一级调度全面汇报当班生产安排、上班生产完成情况、主体设备运行、外围保供、主要原、燃料库存与供应情况及存在问题等。
班中,炼铁厂按炉汇报生产情况,一钢厂、二钢厂、三钢厂、热连轧厂、型材厂、发电厂等主要生产厂每隔两小时汇报一次生产情况,其它各厂班中至少汇报一次生产情况。
各单位主体设备检修或因特殊情况停炉、停机及开车、开炉前,必须经专业职能调度认可,总调同意。
各厂(矿)调度在每日凌晨3:00前,将前一天生产指标完成情况按要求汇报总调。
能源动力介质的停、送联系要严格遵守专业技术操作规程和安全操作规程。能源动力介质发生问题后,须立即通知总调和有关单位,各单位接到停、送或限制命令后,必须按要求立即执行,并汇报执行情况。
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上、下厂及上、下工序之间出现问题时,首先相互协调,在解决不了时,汇报上级调度,由上级调度组织协调。
公司生产主线重点设备(高炉、转炉、连铸机、轧机,长线机组等)发生问题停产超过2小时,事故单位调度5分钟内向总调度室报告,总调接到汇报后要及时了解事故情况及影响范围,向总调度室副主任、主任、制