文档介绍：第四章管理思想史(下)*管理思想的演变人际关系经典观念管理科学权变观念系统理论全面质量学****型组织191018901930195019701990(Daft)*现代管理思想科学管理时代泰勒(FTaylor):科学管理的原理(1911)法约尔(HFayol):工业与一般管理原理(1916)韦伯(MWeber):社会组织与经济组织理论(1921)行为科学时代霍桑(Hawthorn)实验(1927-30)现代管理丛林时代管理科学、系统理论、权变管理……当代管理思想比较管理企业文化公司再造学****型组织知识管理目录第一节霍桑实验与行为科学第二节现代“管理丛林”第三节当代的管理思想第四节管理的未来*人际关系学说主要是指美国哈佛大学教授乔治·埃尔顿·梅奥(eEltonMayo)等人从1924年到1932年通过著名的“霍桑试验”所提出的理论。其理论集中在1933年《工业文明中人的问题》一书中。美国行为科学家梅奥和罗特里斯伯格()是侧重“自我实现人”的人际关系学说的代表人物。霍桑实验(TheHawthorneStudies)霍桑实验的背景霍桑实验的主要内容霍桑实验的主要结论霍桑实验的意义霍桑实验的背景霍桑::1924-1932年实验起因:待遇很好,效率很低为什么?霍桑试验的假设梅奥指出,工人是从社会的角度被激励和控制的,效率的增进和士气的提高主要是由于工人的社会条件或物质环境的改善。因而企业管理者必须既要考虑到工人的物质技术方面,又要考虑到其他社会心理因素等方面。梅奥等人以霍桑试验中的材料和结果,提出以下假说:,,,促进产量的提高