文档介绍：1
2
3
4
5
战略诊断思路框架
战略诊断项目组
2002年5月30日
1
目录
前言:诊断的意义
1、战略诊断的前提
2、战略诊断必备的基本知识
3、战略诊断的基本内容与方法
附件
2
前言:诊断的意义
1、明确管理咨询目的
给客户带来多大的价值;
同时能否找到问题而且这些问题的依据是什么;
解决这些问题能提供什么样数据等问题。
2、了解和增强客户对咨询的需求
让企业、企业家感到自己真正存在问题并找到问题的解决思路。
3、为今后问题解决方案提供信息和思路
在诊断的过程中,大家共同参与研讨问题是否让客户参入进来,来为问题解决方案提供信息,增加自己对问题的感知力
战略诊断就是验证企业基本的问题,你能不能通过诊断收集到足够的信息,论证、验证企业的基本问题,验证你的判断或推翻你的判断。
3
一、战略诊断的前提
所有参与项目的人员应有良好的专业知识背景,并且对企业发展有很强的直觉判断能力
具有行业或企业分析的基本工具和信息来源
对企业战略(管理)可能出现的问题有一个基本的认识
4
二、战略诊断必备的基本知识
1、关于战略、战略制定、战略管理等基本概念的理解;
2、关于战略管理思想的了解;
3、对各种战略管理工具的使用的理解;
4、对咨询、战略咨询的理解
5、诊断的基本流程的了解:
提出解决问题
基本思路
诊断分析
信息收集
确定假设前提
验证、调整
1、来自客户的需求;
2、来自前期参与项目谈判人员的直觉;
3、来自合同及项目建议书;
4、来自对行业背景的深刻了解
5、来自项目组员的个人知识、阅历、经验、直觉等的判断。
5
二、战略诊断的内容与方法
战略环境判断
战略诊断分析流程
是否有经营战略?
战略目标是否明确?
战略措施是否清晰有效?
战略计划是否清楚可行?
战略步骤可行有效吗?
有战略实施能力吗?
战略控制得力吗?
yes
yes
yes
yes
yes
yes
诊
断
处
理
及
措
施
no
no
no
no
no
no
no
企
业
家
战
略
思
维
与
管
理
能
力
评
价
判
断
6
二、战略诊断的内容与方法
战略诊断,就是对企业长期发展的总体规划和战略决策所进行的诊断,包括:
对战略环境的评价与判断;
对企业战略目标的评价与判断;
对战略措施的评价与判断;
对战略步骤的评价与判断;
对企业董事会、经营者战略思维能力、战略管理能力的评价与判断
战略诊断的基本内容
7
企业战略环境的评价与判断
外部环境分析
中观环境分析
微观环境分析
宏观环境分析
行业环境分析
界定环境的性质
五力分析
判断行业的竞争激烈程度、行业的最终潜力。将需求关系转化为竞争关系,揭示表层的市场需求与内在的营销环境的联系,进行整体性的战略性思考,提高对市场选择的准确性和深刻性
行业生命周期分析
发展因素分析
行业结构变化预测
市场结构与竞争分析
战略群体分析
……
PEST分析
环境的不确定性分析
对行业和市场的深刻把握和理解,是咨询人员和企业家的灵感所在,一方面需要丰富的经验,另一方面需要掌握有效的分析方法。
寻找商机
识别威胁!
8
中观环境分析
咨询诊断实战分析
一、
企业所属
行业的确定
企业所处的行业是什么?
企业所处行业的主要产品和主要生产工艺是什么?
企业所处行业的历史,当前的主要倾向,影响其发展的重要障碍和限制是什么?
企业所处行业的主要经济技术指示性数据是什么?表达方法是什么?
企业所处行业的主要角色是谁?主要角色的经营战略是什么?
一般情况下,企业所处行业的结构如何,其特有的发展逻辑是什么,即使本行业企业生存和发展关键因素是什么?
必须回答
二、
产品及工艺的
调查与研究
对企业所处行业的产品的具体了解:必须首先了解有关行业产品的构成、拥有的企业,特别是竞争对手生产的产品类型应予以特别的注意。
对企业所处行业生产工艺的了解:咨询人员应画出各生产工艺流程图,对生产工艺及使用设备的配置状况进行深入了解。
行业使用的特殊用语;
本行业进行产品及工艺技术签定的方法;
本行业专利权的购买、高技术发展的组织、技术转让、测试机构与高校的技术合作等;
本行业生产工艺发展史
信息来源:竞争对手、研究机构、专门报刊、百科全书、专业著作、专业展览与专业会议、
行业专家等。
必须了解
企业战略环境的评价与判断
9
中观环境分析
咨询诊断实战分析
三、
行业发展史
的调查与研究
行业的发展一般都经过复杂的演变过程。行业危机、行业结构的变化都与行业发展和目前状况关联。通过历史的研究可以发现某些令人惊异或不可理解的现象。比如,法国的摩托车行业和机床行业所有的企业屡遭失