文档介绍：业务部业务员考核制度及薪酬提成制度业务经理:一、工作职责:负责公司业务部管理工作以及部门内外协调工作。负责公司年度任务草案的制定,并根据公司年度经营目标,编制本部门年度、季度工作目标,并按月度进行分解落实。向下属分解部门的工作目标,并设定下属的工作绩效标准,帮助下属制度工作计划,评估和反馈下属的绩效结果等,帮助下属提升和改进。组织制定本部门的规章制度和管理办法,制定本部门员工的培训/发展计划,负责本部门新进员工的导入、入职培训等工作,并定期、不定期对本部门人员进行业务业务知识以及工作规范、操作流程的培训及辅导。协调本部门与其他部门之间的关系,特别针对客服部、工程部、售后服务部等提供及时快捷的支持与服务,对其他部门的工作时效性及配合情况进行每月总结并向总经理上报。配合公司其他部门制定年度、季度、月度业务策略方案。每周二、四、日早上共同开业务早会,周二下午四点召开业务部列会,周二晚上主持或参加公司培训。业务总监制定每月楼盘考核计划、工作总结及市场计划。业务总监负责家博会、房交会及其他会务业务的整体策划及确保完成活动上门客户指标。对小区楼盘开发设点及其他部分费用进行初步审核,并对小区投入广告位进行检查落实。二、具体表格:1、每周向总经理提交周客户上门情况进度表。2、每月30日前向总经理提交当月楼盘考核表、工作总结及下月市场开发计划表。3、每月提交一次市场调查表(客户成交动机及理由/客户需求调查/企业的市场占有率调查)4、每星期三开会前提交上周市场部个人上门客户及签单统计表。三、岗位目标:确保业务部门完成本年度基本任务万,力争突破万;确保完成全年品质核心楼盘开发6个;业务经理完成小组团队任务并完成个人每月有效客户10个的邀约及新进设计协议3份的签定;业务员完成每月有效客户6个的邀约及新进设计协议2份的签定;负责维护公司利益,防止部门员工泄漏公司客户资料及私收客户定金的行为及联合其他人员私接工程。及时、按质向总经理报送部门相关报表。四、岗位职权:在授权范围内主持本部门工作,以及该部门各种对外协调、对内制度的立项和决策。对本部门员工有人事建议权和决定权;针对本部门的客户投诉的处理可先行提出解决方案并进行实施处理;针对任何影响业务成交的不良现象均有权可作出严肃批评,对任何影响成交的不利因素,可做出及时处理;对其他部门工作有投诉权和提出限期限标整改要求;有权对公司管理制度及部门工作程序提出改进要求。五、考核方式1,业务员:底薪1000元,电话补贴100元,交通补贴200元,全勤奖200元,任务为5个准客户,少一个扣除50元。多一个奖200元。(准客户标准;来公司两次以上的为准客户)2,团队完成上月所定目标,团体奖500元,团队超额完成,团体奖1000元。(准客户标准;来公司两次以上的为准客户)3,业务员月冠军奖500元,季冠军500元,本季度三连冠再追加奖500元。次月直接提升业务经理,享受业务经理待遇,和组建团队。4,-2%。5,业务员客户跟踪表以及ERP没做记录的,前两次警告,第三次罚30元,进入部门活动经费。6,工资结构:基本工资+补贴+提成+绩效奖金+工龄工资+部门业绩总。7,补贴奖金的构成100元电话费补助----在日常工作中必须保持手机畅通状态,不得出现停机、欠费等现象。如因手机呼叫限制造成工作受阻,则当月电话补助扣发。200元交通费补助-