职业沟通技巧.pptx

文档介绍：大学生能力素质训练方法一、沟通技巧的训练沟通是人与人之间交往的桥梁和中介,是职场成功的润滑剂。对于职场新人来说,只有与他人准确、及时地沟通,才能建立起牢固、长久的人际关系,进而在职场上左右逢源、如虎添翼,最终取得成功。现代社会,不善于沟通将失去许多机会,同时也导致自己无法与别人的协作。大学生能力素质训练方法情景模拟1:主任和文员。问题:沟通有什么常见的障碍?大学生能力素质训练方法1、沟通的构成沟通的构成信息反馈有效沟通倾听2、沟通的形式语言沟通:面对面沟通电话沟通非语言沟通:身体语言沟通礼仪书面沟通活动:讲个故事给你听。如何与上司沟通如何与同事沟通3、,你将能掌握如何与上级沟通的技巧。,是你和上级沟通的前提踏实搞好本职工作,是与领导沟通的基础摆正位置,,你将能学会如何与同事沟通的技巧。,