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供应商管理开题报告.doc

上传人:1294838662 2019/5/28 文件大小:28 KB

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文档介绍

文档介绍:供应商管理开题报告篇一:供应商质量管理开题报告立平机械厂供应商质量管理摘要:供应商管理是现代化质量管理中的关键一环,企业的绩效和供应商直接相关。供应商处于企业价值链的最前端,而且贯穿于企业创造价值的全过程。因而,供应商的质量直接影响整个企业的经营质量。在激烈的市场竞争下,如何提高质量,降低成本是每个企业必须面对的难题。供应商质量管理成为企业急需挖掘的利润增长点,对供应商的选择、评审、培养使之成为企业的合作伙伴,随企业的发展共同成长。本文从质量开展的角度就企业的供应商质量管理现状进行评价,并对供应商的供货质量能力和工序能力进行分析,对供应商实施动态管理,最后综合分析评价供应商的质量水平并做出相应的措施。希望通过对供应商的质量管理研究为立平机械厂提供有价值的建议。关键词:供应商,质量管理,动态管理一、研究背景、文献综述和研究方法(一)研究背景近年来,我国改革开放的力度逐步加大,尤其是在中国加入WTO之后,越来越多的国外企业面对如此潜力巨大的市场,纷纷在我国开办企业,以满足本地市场日益增长的需求。然而,中国市场经济的规律与世界其他国家和地区一样,也存在日趋激烈的竞争。在这样的条件下,企业也越来越重视供应商的质量管理。与外企的“横向一体化”的经营模式不同,过去,多数的中国企业采用了“纵向一体化”模式,以“小而全”著称,即企业的生产包括了从零部件加工到组装和销售的全过程,而比较少的采用大部分从供应商处采购零部件的方式。如今,随着科学技术的不断进步,经济的全球化,为降低成本,越来越多的企业正在剔除其非核心业务,转而寻找外部资源的供应。许多跨国企业都把中国当作其全球的原料、零件供应基地,这样不但可以降低成本,而且可以专注于主营业务的发展,对市场机会做出更快速的反应,分散经营风险。同时,国内的企业也将越来越多的零部件发包给供应商生产。于是就形成了企业、供应商、分承包方的复杂的供应网络,在网络的每一个环节的成本、质量、及时性都将影响整个网络的正常运转。因此,任何企业要想在当今的世界里有长期的生存发展空间,必须联合上下游企业,建立一条经济利益相连、业务相关的行业供应链,实现优势互补,充分利用一切可以利用的资源来适应社会化大生产的竞争环境,共同增强市场竞争力。供应商对企业的发展越发重要,而要得到供应商的合作,良好的供应商质量管理必不可少。供应商质量管理主要是为了确保供应商提供的原材料符合公司既定的质量标准或要求。当来料质量不能满足或符合公司既定的质量标准或要求时,就需要采取措施予以控制和改善。放眼望去,现在的任何企业,不论规模大小,只要有供应商就存在一定形式的供应商质量管理,尽管其形式多种多样,组织结构繁简不一。供应商的质量管理是整个质量链中的重要环节,需要在整个产业链的分工合作过程中实现,做到优势互补,风险共担。(二)文献综述为了研究本课题,我查阅了大量的相关文献资料。目前有许多文献记载了很多前辈专家的分析与见解,我将通过这次论文的写作进行充分地了解与吸收。科学技术的进步和生产力的发展使二十一世纪变成了一个质量的世纪。企业竞争的首要因素是质量,只有坚持生产高质量的产品,才能使顾客满意,而高质量的产品要求有高质量的零部件。良好的供应商质量管理意味着优良的来料质量[1]。(PhilipCrosby)认为供应商对相关产品的质量问题负50%的责任。此外,每个生产单位在购买的物品和服务上要花费超过55%的销售额。只注意内部质量问题的公司不能认识到质量问题的真正原因,低的供应商质量可以很快破坏公司全部质量改进的努力[2]。在IS09001:2000标准中,互赢互利的供应商关系是质量管理的八大原则之一,也体现了供应商关系管理在企业的经营管理中的重要地位。与供应商关系管理的重要性相适应,供应商质量管理在该标准中也得到了相应的体现。在IS09001:2000质量管体系要求的采购要素中,对供应商的选择、采购信息、沟通和进货检验等要素提出了非常具体的要求,而这些要求应成为企业开展供应商质量管理的指导准则[3]。对于质量管理来说,目的是管理和控制物流质量,以保证到达最终消费者的产品质量,而信息流的质量,对产品质量起着决定性的影响。单从供应商和企业(制造商)这段环节来讲,在企业和供应商之间传递的采购要求、图纸、技术标准、工程规范、验收准则等信息,都影响到供应商向企业交付的原材料或零部件的质量[4]。供应商质量管理体系作为企业质量管理体系的重要组成部分,承担着对影响企业产品质量源头因素进行控制的责任。供应商质量控制体系的质量控制功能,主要包括供应商选择、供应商质量控制和供应商业绩评估和动态管理三个方面[5]。在传统意义上来说,对供应商的质量控制仅意味着控制供应商的产品使之满足企业的质量要求,而根据现代质量管理理论,质量管理的范畴扩展到了供应链的起点,