酒店员工奖罚规定.doc

文档介绍：酒店员工奖罚规定一、奖励: 1、受客人书面表扬3次~7次,,。 2、销售业绩前十名,按销售额来计算。 3、受公司通报表扬的,~1。 4、被评为A级的员工,。 5、被评为优秀员工或管理人员称号,。 6、~1。 7、总公司将拿出当月奖金的8%作为对平时工作表现突出的员工奖励基金。二、处罚: 1、凡旷工者,取消当月全额奖金。 2、事假1天扣当月奖金的30%,二天扣60%,三天或三天以上取消当月全额奖金。 3、病假须有区、县级以上医院单位出具的证明,1天以内,手续齐全者不扣;1天~3天手续齐全扣20%;3天以上~7天以内扣50%;7天或7天以上扣全额奖金,凡手续不齐者按事假处理。 4、迟到、早退、脱岗每次扣5%。 5、顶撞上级、不服从领导安排,扣10%~当月全额奖金。 6、有骂架、偷吃、偷盗、开飞单、受通报批评等重大过失、较大过失者,扣当月全额奖金。 7、恶意阻碍公司物品回收的,扣当月奖金的50%。 8、隐瞒事实真相的、知情不报者,扣10%~当月全额奖金。 9、客人投诉3次以内扣1%~20%,3次以上(含3次)扣当月全额奖金。 10、凡代打卡者,一经发现扣当月全额奖金。 11、除此之外,店经理、部门经理对下属员工可视情节轻重扣1%~100%奖金。