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企业人效提升解决方案-刘建华.pdf

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上传人:977562398 2019/5/31 文件大小:4.35 MB

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文档介绍:(亿)2012净利利润(亿)--,,(亿)2012净利利润(亿),,(亿)净利利润(亿)**********.:以上数据来自华为公开年报和社会责任报告收入/净利润单位为人民币亿元员工数/人居收入/人均净利润为万人/万元(RMB)提升人效是今天中国企业的共同课题•收入增长缓慢/研发高利润新产品难•人工成本快速增加–工资增长–社会保险基数上调–房租上涨人效提升项目实施逻辑人效诊断岗位梳理人员评价提升方案1人效分分析3明确岗位要求5设计评价方案7人员引进/调整•公司整体人效•优化职务务序列列•等级划划分分•人才引进方案分分析•明确岗位说明•行为及知识标•人员调整方案准开发•部门人效分分析•明确岗位任务务•人员优化方案•设计考核方案•行业标杆人效•设计编编制制数据对比2价值链开发4工作量分分析6人员盘点8能力力提升•规划划课程•模块梳理•建立分分析模板•业绩绩评价•策划划项目•关键工作项目•工时统统计•专业能力力评•实施培训/培养设计•工作划划分分及优价•效果评价•工作细化/标化•价值观评价准化诊断你公司的人效自我诊断•公司整体评估年度收入/年度平均人数年度平均人数=12月期末人数/12核心产品•业务务单元评估服务务模式按产品客户定位按地域按部门按客户类别别/级别别人均效率竞争能力力员工层次行业标杆/竞争对手人效收集与整理公司名称销售收入净利利润员工数人均收入人均净利利润竞争对手1竞争对手2我公司3行业标杆1行业标杆2选取标杆/竞争对手2-3家标杆/主要竞争对手选择评估要素公司整体业绩绩/部门组织结结构/岗位设置置竞争对手数据收集数据收集(上市公司年报)/内部信息收集数据整理与分分析整理数据,设计分分析报告高人效公司的核心表现客户Ѽ务务产໬੖员ୱ঑ஐలଝ客户۷Ѽ务务标లက,ઞ஻高͉ʦ产໬۷公Ԫ੮ʄଝ产໬/营销/Ѽ设ٻऔ顶ൈ高ڦ客户Ѽ务务,降ૹ竞争ïȇଝ关键,务务܉高੖ၞ公Ԫଝའܴ.໧现,औҙ۷高ąѼ务务੖员М෸.控஡产໬数Ǵ,ந计/执ཥ客户,औҙ෗۷ĵ高产໬͉ʦٞ,顶数据客户,营销ïൈ公Ԫ构建ઞ6ଝ܉ȇ۷关键ࡲʦ͇质团队ك高ą客户/ĵ数ฒൔѼ务务高͉ʦ产໬/ࡲ高据客户ʦ͇܉人效提升第一步-优化价值链设计