文档介绍:驾校教练员培训资料(二)
做一名语言文明的教练员
教练员大都是“半路出家”,原来多是走南闯北的行车人,可谓是行万里路,交八方友,性格上豪爽单纯,行为上无拘无束,语言上口无遮拦。而今因各自不同的原因,他们殊途同归进入了教练员队伍。但教练员应该是标准的“文明人”,“学高为师,身正为范”,他们是传道、授业、解惑的技能型老师。这些教练员要达到“文明人”的要求,从思想观念,到行为语言,都要进行脱胎换骨的改造,而语言的文明则首当其冲,要做到语言美,在教学中就要力戒十嘴:
1、脏嘴
说话有口头语,语言不文雅,污染环境,破坏教练员的形象。像有的教练嘴上没有把门的,不把口头语当回事,最终使自己酿得苦酒自己喝。有的驾校明确地把诸如“笨蛋”、“你脑子进水了”、“你是猪脑子”、“你有病”等作为教学禁语,以净化教学语言。
2、荤嘴
讲黄色笑话,给女学员乱开玩笑,语言格调不高,三句话不离“本行”,得寸进尺,惹事生非,轻者招之投诉,重者被学员以性骚扰之名抓住不放。更有甚者,个别思想不健康的教练员经常给女学员发带“色”的短信,引起学员家庭的矛盾。《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条第五款规定:多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重 1
的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。
3、贫嘴
说的话有用的不多,无用的不少,动不动就拿学员或其他教练员调侃、取笑、挖苦一通。不分男女、无论长幼、不辨亲疏地乱开玩笑。废话连篇,插浑打科,自以为反应敏捷、口才出众,却不知人家厌烦透顶、避之不及,既令人瞧不起,又让人讨厌。
4、闲嘴
对学员评头论足,像个搬弄是非的长舌妇,张家长李家短,往往无是生非。
5、犟嘴
老大心态,权威自居,强词夺理,无理争三分,得理不让人,容不得学员解释反驳,一言堂。
驾校给教练们提出的有一个要求是:“积极开发学员的学车兴趣”,但是有些教练好像处于叛逆期一样,偏偏喜欢抑制学员的积极性,一个个凶神恶煞,大部分新学员开车上路免不了紧张,而且加之是新学,难免出错,本来都是很正常的事情,可是那些教练却不依不饶,非要耍耍教练的威风,声音非要超过汽车发动机的声音,把学员痛骂一通,貌似那些教练天生就有开汽车翻越珠穆朗玛峰的本领。这样一来学员就更容易犯错误了,所以那些教练们就越骂越起劲,到最后学员已经被骂得头脑糊涂,差点“脑浆迸出了”。当然也就免谈什么兴趣可言了,一上车心就虚了,到最后差点就崩溃了。
6、记者嘴
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或好奇心特重,什么事都想打听,对学员的隐私有浓厚的兴趣;或自我吹嘘,自我宣传,言过其实,经不起推敲。
7、婆婆嘴
这种教练话太多,絮絮叨叨,没完没了,惟恐你不明白,惟恐你记不住,惟恐你做不到位,像一台永不停息、不知疲倦的留声机,却惟独不顾及学员的“耳根子”是否应该清静一会儿,学员上车后的感受就一个字“烦”。这些教练员对教学规律缺乏了解,不知道教学的三个阶段分别要“少讲多练、边讲边练和精讲精练”的关系,认为多说多讲一定会使学员进步快,其实往往适得其反,出力不讨好。
8、刀子嘴
对待学员的缺点不谅解,不宽容,尖酸刻薄,讽刺挖苦,无口德,虽有豆腐心,但出力不讨好!有一位58岁的老学员,是人民医院的主任医师,在当地很受人们尊重,学车时却遇上了一个没有口德的教练,一次动作