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上传人:lidaojuna2 2019/6/1 文件大小:31 KB

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文档介绍

文档介绍:招代理谈判技巧篇一:谈判的技巧和代理的招募谈判技巧 1、销售第一准则:首先要将产品推销出去,在最短时间内促成一笔生意。 2、要在最快的时间拉近彼此间的距离,要了解对方的资料。 3、不要太过官方的跟顾客谈话,销售一般是在谈笑风生的氛围内中产生的。对待较严谨的顾客只需要你将资料准本充足就好了。如何把顾客转化成代理 1、要让顾客知道,今天的事明天说不准,要把握时机。 2、在他买产品后,要代理时,说明优质选择,让他自己选择。 3、要不经意给顾客留下对产品的深刻影响,这样平时他生活中也会去留意,要让那些小代理意识到他们有在做这个产品的销售,这样他们平时就会留意身边的人是否有潜在客户。 4、在他犹豫的时候,给他适当的刺激,让他着急,就比较容易成功。 5、谈判过程中对于顾客的自我怀疑(如我能不能做好)要适当的夸一下他,再举一些和他情况相似的案例,让他相信。引导代理去销售 1、给他最适合他目前情况的建议,给他最明确的选择,让他跟着你的思路来。引导他。 2、授课,讲一下自己销售的经验,然后给他一些对市场分析、产品前景的资料,帮助她了解。 3、要让他消除顾虑,拍一些你接过的大货的照片,让他信任。 4、运用一些有用的照片,放在自己的朋友圈,相当于可以运用你上级或别人的朋友圈给自己发广告(照片中有你)。篇二:招商加盟谈判技巧及话术招商加盟谈判技巧及话术招商加盟一:一问一答摸清客户的投资冲动角色定位阶段的沟通是否到位,就看你是否能用这句话进行阐述:什么人+因为什么原因+准备在什么时间+什么地方+花多少钱+做什么事情+怎么做? 成功的谈判,取决于很多要素,品牌、公司形象、谈判环境、公司团队、谈判细节、谈判心态、语言技巧等等。然而,不少企业竟然在谈判初期的角色定位阶段就出现失误,表现平淡、细节失礼,都为谈判的失败埋下伏笔甚至直接为谈判画上了句号,这其中还不乏一些知名品牌。通常,我们将招商谈判分为五步,见图1。角色定位是通过直接和间接的问话,收集信息,将客户进行定位的过程。案例1 XX陪同客户到一家医药连锁公司,XX及客户走进公司接待门厅,前台马上接待了他们。前台:您好。客户:您好,我们想咨询一下你们的加盟项目。前台:你们稍等,我马上请我们的加盟经理过来。 2分钟后,加盟经理过来了。加盟经理把他们带到了接待室,介绍了现在公司的现状、运营情况及商品配置。经理:你们了解我们加盟政策吗? 客户:不是很了解,今天就是过来咨询的。经理:好的,我先介绍一下我们的项目和政策,我们是??我们有三个级别的加盟方案??您看您还有什么疑问没有呢? 客户:哦,那我们加盟哪种比较合适呢? 经理:每一种都可以,你们可以根据你们自己的投资计划去选择。客户:哦,那你们有什么优势呢? 经理:我们优势很多,我们的品牌优势??我们的产品优势??技术优势?? 客户:嗯,听起来不错,我们回去再商量商量,有疑问我们再电话联系吧。经理:好的。 10分钟的介绍和10分钟的基本沟通之后,客户离开了这家企业。最后,这家企业与这个客户基本就擦肩而过了,尽管这家企业给人的一些外在感觉还不错,装修得很好,员工也很有礼貌。分析:招商人员介绍了他们的产品,也讲明了招商政策,阐述了产品优势,看上去所有该向用户讲解的都说了,为什么还是失败呢? 关键在于:该招商经理并没有找到客户的需求点,激起客户的投资欲望。如果我们把连锁体系本身看成是一个产品,能满足顾客各方面的需要,但顾客却只需要其中的一两种功能。如果你没有针对性地讲解这几项功能,而只是一股脑地把你头脑里的东西全部倒给他,反而让他更加迷茫,选择意向更加模糊。招商人员实际上是投资顾问。一个好的顾问,首先要做的就是全面了解客户的信息,然后站在客户的角度考虑,合理规划,提出一个方案,打动对方的心,这时候签单自然水到渠成了。否则,所有的语言都会显得很苍白。回顾刚才5分钟的招商洽谈,我们利用常规的5W2H工具进行检测,看看获得了哪些信息(见表1)。由此可以判断,10分钟的沟通是无用功,招商经理因此完全失去了这单生意。10分钟沟通是否到位,就看你是否能用下面最简单的一句话进行阐述: 什么人+因为什么原因+准备在什么时间+什么地方+花多少钱+做什么事情+怎么做案例2 客户:您好,我们想咨询一下你们的项目。前台:您好,为了更好地为您提供投资建议,我们每个区域都设有运营经理,请问您来自什么地方?准备在什么地方投资呢? 客户:我们来自湖南。前台:好的,您贵姓?我的意思是我怎样向招商经理通报您。客户:我姓周。前台:周小姐,您好,您稍等。 2分钟后,招商经理进来了。经理:您好,周小姐,我是张军,叫我小张就可以,是今天到北京的吗?什么时候的航班? 客户:坐火车过来的,早上刚到。经理:哦,辛苦了,这次是顺便过来?还是专门考察呢,考察几个项目。客户:专门考察你们的玩具项目。经理:哦,周小姐以前是做什么