文档介绍：汽车美容行业计划书篇一:汽车美容策划书东海汽车4S店美容策划书负责人:朱明新 2016-10-3 目录一、营销策划书之市场分析????????????3 (一)环境及市场分析??????????????3 (二)Swot分析????????????????3 二、营销策划书之市场定位????????????3 三、市场目标??????????????????4 四、战略及行动方案???????????????4 (一)市场营销策略???????????????4 (二)用地规划及店面装潢????????????6 (三)软、硬件和人员配置及预算?????????7 (四)运营管理?????????????????7 五、汽车营销营销策划书之业务拓展途径及计划???9 (一)新客户开发????????????????9 (二)巩固旧顾客????????????????10 六、汽车营销策划书之总投入预算分析……………….10 一、汽车营销策划书之市场分析(一)、环境及市场分析 1、行业分析随着汽车工业的迅猛发展以及汽车消费的迅速普及,汽车终究会成为一种代步工具进入千家万户,就像冰箱、彩电一样成为我们生活的必需品。随着汽车家庭化、大众化,人、车一体化的生活已逐渐成为时尚,不仅爱车养车理念已渐入人心,而且时尚、个性、新奇又成为有车族的追逐目标。 2、竞争分析汽车售后服务市场,表面上形态各异,百花齐放,非常活跃,但实质良莠不齐,形成品牌的屈指可数,整体上讲目前还处于混乱状态。目前汽车服务行业小店到处都是,没有形成经营规模、店与店之间低价竞争、互相拆台,严重的无序经营影响着这个领域竞争力的形成。中国汽车后市场的服务企业多属各自为政,一些连锁企业也不够完善和成熟,并且由于自身的限制对整体市场的掌控力不足,没有形成大规模的垄断和全国性品牌。汽车后续服务市场目前存在一系列的问题,主要是几个细分行业还处在无序竞争阶段:汽配行业企业众多,规模大小不一,市场开发手段落后;管理落后,经营模式落后,部分企业不正当竞争,汽车维修行业中许多大型企业效益不如人意,而小型路边汽修店、快修养护中心却悄然崛起;目前汽车美容养护行业的现状是经营不规范、操作无标准、质量无保障、收费不合理。绝大多数街面店先天缺乏科学管理、技术保障和正规的进货渠道。这些店面的存在和经营严重地挫伤了有车族消费的积极性 3、消费者分析目前的汽车后续服务满足不了车主的高标准要求,众多业内人士已经开始积极地探索行业新的发展之路。取而代之的是:品牌店—品牌美誉度高、店面形象好、经营规范、服务意识强;信誉、质量可靠的汽车美容养护店。因为,随着人们消费观念的转变,消费意识和自我保护意识的不断增强,人们在消费的过程中不仅要满足直接消费的需求,还需要最大限度的满足心理消费的需求。(二)、swot分析优势:在本镇选取优越的地理位置,租金便宜,劳动力丰富且工资相对大城市低廉,这样可以降低成本。靠近工业厂区和高速公路路口,车流量众多,保证客源。本镇经济比较发达,拥有私家车的家庭及其普遍,对汽车美容的需求市场也相对较大。本镇的专业汽车美容店比较少,而且良莠不齐,聘请专业团队相信有竞争力。利用家乡的人脉关系,便于宣传。劣势:缺乏经验。地理位置相对于市区偏远,地域狭窄。机会:现在汽车美容行业尚未成规模,有很大发展空间。再有就是可以充分的利用家乡现有的关系,可以进行很好的宣传和沟通,交流和业务往来,以便带来新的更多的客源,扩大业务范围和市场份额。威胁:本来就是尚未成熟的行业,虽然前景很好,但是我们的队伍缺乏经验,这对以后的发展是很大挑战。二、汽车营销策划书之市场定位美容店的名字: 汽车除了外观美容外,最重要的是能安全正常的行驶,因为开设的一家汽车美容店,如果发展的好的话我们还可以加入汽车检测、修理等业务,所以我们希望除了给来我们这里车友美容汽车外,还可以免费给他们检测汽车的安全系统,如果有问题的话,经过我们的修理后可以安心,平稳的在路上行驶。所以我们为此店起名为“东海汽车4S美容店”中国汽车行业的快速发展,预示着人们对汽车售后市场的强烈需求。这种需求会随着人们对汽车的认识不断深化,需求也会越来越理性,从简单的美化逐渐转化成对附加服务的需求,同时汽车快修行业还不够成熟,经营思维和观念上则要走在需求的前面,重质量、重服务、重特色、行业差异化将是这一行业的主要发展趋势。汽车4S美容店通过对汽车市场服务业的深入分析及总结,并结合汽车市场的现状,从目标客户、品牌、营销、产品、服务、价格、促销等几个大方面进行了纵深审视,提供了有别于传统的大同小异的传统落后营销方式。汽车4S美容店不做大而全、专做小而精,锁定投资少、回报快的汽车美容服务路线。汽车4S美容店的目标客户群体锁定在在商务人士上,这以群体就有一定的品味和经济实力。对服务和产