文档介绍：淘宝促销方案案例篇一:淘宝活动策划活动策划活动目的:挖掘潜在顾客,尽力留住浏览过淘宝店的顾客,提高新店的知名度。活动准备 1、店铺首页导航处加入留言板,且改变其颜色,让其彰显突出。 2、准备一定数量小礼品,情侣钥匙扣、钥匙扣、毛绒挂饰等均可,根据店主实际情况选购。 3、个别商品实行特价促销,提升店铺首页的浏览率。活动时间: 活动预热期(制造悬念,引领持续关注) 时间: 内容: 店招位置插入国庆活动预告图片。图片分一总标题三栏小标题,用来介绍3个不同活动。总标题为:“2016前的最后一个国庆”第一栏附上标题为“活动一:够实惠”,内容为活动一(如下)。第二栏附上标题为“活动二:够给力”,内容为“更给力的国庆,揭晓”第三栏附上标题为“活动三:够创意”,内容为“最创意的国庆,揭晓”活动进行时活动一:期间,联系旺旺客服,即可获赠VIP会员卡。查看详情(超链接) 超链接内容:招呼简单打。VIP会员卡,凭此卡全场商品(包含特价)均可享受者优惠。注意事项:1、客服对顾客的回答要及时,太忙话,可以告知其现在很忙,取得顾客谅解。消费者购买的不只是商品本身,还包含服务等。活动优势:VIP卡折扣不多,但消费者会因为所持有的VIP卡,而关注本店,同时通过 VIP卡链接,可以直接进入本店首页,防止其因为没有收藏而忘记了本店地址。活动二: 期间,满150以上,包邮+礼品免费赠。查看详情(超链接) 超链接内容:商品任意购。凡在活动期间内,满101以上,在店面首页留言板上留言, 即刻享受包邮及免费获赠***一个。注意事项:1、给予顾客提醒,留言关于店铺建议内容,可以参与抽奖,详情见店面首页 2、满X元,可根据店铺规模及利润空间的具体情况确定。活动优势:促销才是硬道理,没有让消费者感受到优惠,很难促成其购买行动。吸引人的促销活动加上优质的客服服务,可以让消费者潜意识里记忆住本店。活动三: 最佳建议留言大奖评选。查看详情(超链接) 超链接内容:大奖落谁家。凡在活动期间内,任何顾客均可在店面首页留言板上写下店铺建议,截止10月七号10:00,评选出最佳建议留言3名。奖品分别为500300200。获奖情况与在首页公布。注意事项:1、奖项可设置亦为店铺专用现金抵制券,具体金额等,根据参与人数及活动期间促销效果,还有店主实际情况确定。 2、活动只是一种形式,参与度太低的话,奖品就内定吧。活动优势:创意活动,可以让店铺给消费者留下特别印象,同时可以根据消费者所提的建议,恰到好处的不断完善自己。篇二:2016年淘宝双十一活动策划方案 2016年双十一活动策划方案一、活动背景在双十一活动前夕,我们要积极参加聚划算、掏抢购等活动以增加我们的品牌曝光率,提高品牌知名度,从而在双十一活动中的销售做铺垫。二、活动方案预热:时间是11月1日至11月10日(1)线上通过店铺自主设计预热活动页面,包括首页海报,店招,宝贝详情页,全部图片以双十一为主题元素,旨在营造双十一购物狂欢氛围,为活动打下基础、储备流量。流量:直通车,钻展,微淘,淘宝客,短信发送,老顾客唤醒等等。(2)线下设计好易拉宝、横幅、主题海报,购买一些气球和丝带布置好整个办公室,让大家充分感受双十一气氛。定做T-桖衫打线下移动广告,部门全体统一着装后合照做宣传图片。正式活动:11月11日00:00~11月11日23:59 图片:店铺活动主会场页面,产品详情页关联海报,微淘活动推广海报,钻展图片,直通车图片,店铺首页海报,店招,引导自主下单流程图等。接待室当天糖果、饼干、水果等食品不能少,紧张时刻不能让大家饿肚子。负责人要安排好大家上线、休息。三、活动跟进美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。客服:售前X名+售后X名+客审X名(负责订单审核和打印)确保电脑配置;确保打印机和相关材料(电子面单这类);确保公司网络;检查软件设置。快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用) 仓库:确保库存准确,避免缺货。准备好打包用的材料。准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服和出库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。四、库存准备(1)确定(本文来自:博旭范文网:淘宝促销方案案例)双十一活动上线产品,所有主推产品要占整体备货的50%-60%所有产品在之前一周内必须全部入库完成,店铺库存按实际的90%-95%去完成,如果需要赠品也需进行备货(2)根据预期销售规模,做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制,确定供货渠道的供货能力,建立紧急沟通联系方式,保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。(3)检查货品条码管理体系,确保所有发货货品都有条码,便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验,提高速度和