文档介绍：家庭医生签约服务团队工作制度1、由临床医生、护士、预防保健人员组成家庭医生服务团队,按照所辖区域、常住人口、服务功能与任务等情况,分片包干,落实管理责任制。2、家庭医生服务团队每月下村委会工作不少于4次,每次不少于3个天。3、积极开展基本公共卫生服务,定期下村委会开设门诊,做好常见病、多发病的诊疗工作,指导村委会卫生站医生合理使用抗菌药物、规范诊疗行为。4、建立家庭及个人健康档案,履行合同条款,开展分类、分层的连续性健康管理和健康教育,提供主动上门服务、追踪随访。5、家庭医生团队应实行五个统一:文明用语、着装胸卡服务流程、服务要求、出诊装备统一。、服务等,接受监督,并应保证团队进入家庭实行健康管理的服务时间。7、定期考核家庭医生服务团队的工作,结合管理户数、管理质量以及管理对象的满意度进行综合测评,考核结果与绩效考核挂钩。家庭医生签约服务工作职责1、建立家庭医生式服务团队,健全工作机制,严格按照市、县两级卫计局的相关要求执行。2、家庭医生服务团队全面负责责任区内的公共卫生服务及基本医疗工作。3、家庭医生对责任区内的重点人群每年进行一次管理,及时补充信息,按要求对特殊人群进行规范管理。4、要严格执行有关核心制度,积极参与各级各类培训,认真学****专业及技术知识。不断提高社区卫生服务的专业技能,全心全意为辖区居民的健康服务。5、要根据居民实际需求及时提供上门访视、电话咨询、预约服务、康复指导等多种服务。6、家庭医生根据居民健康情况定期组织到辖区村委会巡视,对行动不便且确有需要的居民提供上门服务。7、在进入社区开展辖区村委会巡视卫生服务工作时,家庭医生必须穿统一工作服并配戴胸牌,装配统一的家庭医生工作包,通信工具和工作记录本。8、家庭医生在开展服务过程中,要注意沟通技巧,必须使用文明礼貌用语。9、要自觉遵守有关廉洁自律的各种规定,不得索取收受服务对象给与的礼盒、礼品等。10、完成预防保健管理工作。11、承担签约家庭传染病预防、控制及传染病患者社区管理工作。12、参与签约家庭精神病管理、康复指导及监护人技术指导。、卫生站的职责分工。门急诊和住院部要设立双向转诊服务窗口,负责接待分院、卫生站上转病人和联系下转病人。:负责接送分院、卫生站转诊的未明确断首诊患者,以及分院、卫生站上转的疑难、复杂、急危重症患者的进一步诊治或抢救。对可以下转分院、卫生站的患者制定治疗康复和护理方案,指导分院、卫生站后续治疗。:负责提供上级医院转诊病人基本医疗服务,包括常见、多发的一般诊疗,高血压、糖尿病、心脑血管病、肿瘤等诊断明确、病情稳定的慢性病病治疗,上级医院转诊病人的康复、护理和随访工作。家庭医生签约